перейти к основному тексту

Сканер не работает

  1. Проверка 1 Убедитесь, что сканер или принтер включен.
  2. Проверка 2 Проверьте, нет ли ошибок принтера.

    Информацию о сообщениях см. в разделе В случае возникновения ошибки.

  3. Проверка 3 Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
  4. Проверка 4 Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
  5. Проверка 5 При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново.

  6. Проверка 6 Перезагрузите компьютер.
  7. Проверка 7 Повторно установите MP Drivers с установочного компакт-диска или нашего веб-сайта.