salt la textul principal

ScanGear (Driver de scaner) – Mesaje de eroare

Dacă apare un mesaj de eroare pentru ScanGear (driver de scaner), verificaţi codul de eroare şi urmaţi soluţia corespunzătoare.

Cod de eroare Mesaj de eroare Soluţie

1

4

10

121

122

123

130

148

150

151

164

166

167

168

175

176

177

191

 Eroare la scaner.
Opriţi scanerul şi urmaţi instrucţiunile din Ghidul utilizatorului.
Driverul de scaner va fi închis.
  • Asiguraţi-vă că scanerul sau imprimanta şi computerul sunt conectate corespunzător.

  • Ştergeţi driverele MP Drivers, apoi reinstalaţi driverele MP Drivers de pe CD-ROM-ul de instalare sau de pe site-ul nostru Web.

    Pentru modul de ştergere a driverelor MP Drivers, consultaţi Ştergerea driverului inutil.

  • Este posibil ca scanerul sau imprimanta să fie deteriorate.

    Reporniţi computerul, apoi reconectaţi scanerul sau imprimanta. Dacă încă apare acelaşi mesaj de eroare, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon.
140 Imprimanta este în uz sau a survenit o eroare. Verificaţi starea imprimantei.
Driverul de scaner va fi închis.
  • Dacă încercaţi să SCANAŢI în timp ce imprimanta efectuează o altă operaţiune (de exemplu, imprimare), aşteptaţi ca acea operaţiune să se termine înainte de a încerca să SCANAŢI.

  • Dacă încercaţi să scanaţi în timp ce un cod de suport este afişat de imprimantă, trebuie să abordaţi şi să rezolvaţi acel cod de suport înainte de a continua scanarea.

    De exemplu, un cod de suport 1688 semnifică faptul că imprimanta a detectat că unul sau mai multe cartuşe de cerneală goale. Trebuie să urmaţi instrucţiunile pentru a rezolva codul de suport 1688 pentru a continua SCANAREA.

    De exemplu, un cod de suport 1640 semnifică faptul că imprimanta a detectat că este posibil ca cerneala rămasă în unul sau mai multe dintre rezervoarele de cerneală să fi atins linia de limită inferioară indicată pe rezervorul de cerneală şi trebuie să urmaţi instrucţiunile pentru a rezolva codul de suport 1640 pentru a continua SCANAREA.

  • Urmaţi instrucţiunile de pe pagina intitulată Când survine o eroare pentru a aborda şi a rezolva codul de suport specific afişat de imprimantă.
145 Comunicare imposibilă cu scanerul din aceste motive:
- Scanerul este oprit.
- Scanerul este deconectat.
(Este deconectat de la reţeaua LAN, dacă este utilizat în reţea LAN.)

Verificaţi şi reîncercaţi.
Driverul de scaner va fi închis.
  • Asiguraţi-vă că scanerul sau imprimanta sunt pornite.

  • Ştergeţi driverele MP Drivers, apoi reinstalaţi driverele MP Drivers de pe CD-ROM-ul de instalare sau de pe site-ul nostru Web.

    Pentru modul de ştergere a driverelor MP Drivers, consultaţi Ştergerea driverului inutil.

  • Asiguraţi-vă că sursa aplicaţiei selectate este corectă. Pentru detalii, consultaţi manualul aplicaţiei.
  • Verificaţi starea imprimantei.
  • În cazul conexiunii USB, verificaţi conexiunea cablului USB şi reconectaţi, dacă este cazul.
  • În cazul conexiunii de reţea, verificaţi starea conexiunii şi reconectaţi, după cum este necesar.

  • În cazul conexiunii de reţea, specificaţi scanerul de utilizat cu Network Scanner Selector EX2.

    Pentru procedura de setare, consultaţi „Setări de scanare în reţea”.
155 Comunicare imposibilă cu scanerul.
Este posibil să fie deconectat cablul sau scanerul să fie oprit.
Verificaţi starea.
Driverul de scaner va fi închis.
156 Comunicare imposibilă cu scanerul din aceste motive:
- Scanerul este oprit.
- Cablul USB este deconectat.

Verificaţi şi reîncercaţi.
Driverul de scaner va fi închis.
157 Comunicare imposibilă cu scanerul din aceste motive:
- Scanerul este oprit.
- (Dacă se utilizează conexiune LAN cablată) Este deconectat de la reţeaua LAN cablată.
- (Dacă se utilizează conexiune LAN wireless) Puterea semnalului este slabă datorită obstrucţiilor.
- Conexiunea la reţea este interzisă de software-ul de securitate.
- Este selectat alt scaner din reţea.

Verificaţi şi reîncercaţi.
Faceţi clic pe [Selectare scaner] dacă doriţi să selectaţi alt scaner.
Driverul de scaner va fi închis.
152 Memorie insuficientă.
Măriţi memoria disponibilă.
Driverul de scaner va fi închis.
  • Memoria necesară pentru a porni ScanGear (driver de scaner) nu poate fi obţinută; ieşiţi din alte aplicaţii.
201 Un fişier obligatoriu lipseşte sau este deteriorat sau setările sunt incorecte.
Încercaţi instalarea din nou.
Driverul de scaner va fi închis.

  • Ştergeţi driverele MP Drivers, apoi reinstalaţi driverele MP Drivers de pe CD-ROM-ul de instalare sau de pe site-ul nostru Web.

    Pentru modul de ştergere a driverelor MP Drivers, consultaţi Ştergerea driverului inutil.
202 A survenit o eroare internă.
Driverul de scaner va fi închis. Luaţi următoarele măsuri.
- Verificaţi starea scanerului.
- Reporniţi scanerul.
- Reporniţi computerul, apoi încercaţi din nou.
- Reinstalaţi driverul de scaner.

  • A survenit o eroare internă. Luaţi următoarele măsuri.

    • Verificaţi starea scanerului.
    • Reporniţi scanerul.
    • Reporniţi computerul, apoi încercaţi din nou.
    • Reinstalaţi driverele MP Drivers.

  • Faceţi clic pe Panou de control (Control Panel) > Sistem şi securitate (System and Security) > Instrumente de administrare (Administrative Tools), apoi faceţi dublu clic pe Servicii (Services) pentru a verifica dacă WIA (Windows Image Acquisition) este în execuţie sau în stare pornită.

  • Este posibil să existe interferenţe cu alte drivere; ştergeţi driverele inutile.
  • Este posibil ca aplicaţia software să nu fie în conformitate cu specificaţiile TWAIN. Scanaţi utilizând o altă aplicaţie software.
203 Spaţiu insuficient pe disc pentru a finaliza scanarea.
Driverul de scaner va fi închis.
  • Ştergeţi fişierele inutile de pe hard disk şi scanaţi din nou.
206 Scanerul nu este disponibil când este utilizat de altă aplicaţie sau utilizator.
  • Ieşiţi din driverul ScanGear în uz.
207 Scanerul nu este selectat.
Faceţi clic pe [Selectare scaner] pentru a selecta scanerul.
Driverul de scaner va fi închis.

  • În cazul conexiunii de reţea, specificaţi scanerul de utilizat cu Network Scanner Selector EX2.

    Pentru procedura de setare, consultaţi „Setări de scanare în reţea”.
208 Network Scanner Selector EX2 nu se poate găsi.
Reinstalaţi driverul de scaner.
Driverul de scaner va fi închis.

  • Ştergeţi driverele MP Drivers, apoi reinstalaţi driverele MP Drivers de pe CD-ROM-ul de instalare sau de pe site-ul nostru Web.

    Pentru modul de ştergere a driverelor MP Drivers, consultaţi Ştergerea driverului inutil.
250 A survenit o eroare.
Opriţi, şi reporniţi dispozitivul.
Driverul de scaner va fi închis.
  • Opriţi, şi reporniţi dispozitivul.
252 Nu se poate scrie sau citi fişierul.
  • Ieşiţi din aplicaţiile în execuţie, verificaţi dacă există suficient spaţiu liber pe hard disk, apoi scanaţi din nou.