hopp til hovedteksten

ScanGear Feilmeldinger (Skannerdriver)

Hvis det vises en feilmelding for ScanGear (skannerdriver), må du kontrollere feilkoden og følge den tilhørende løsningen.

Feilkode Feilmelding Løsning

1

4

10

121

122

123

130

148

150

151

164

166

167

168

175

176

177

191

Feil i skanner.
Slå av skanneren og følg instruksjonene i håndboken.
Skannerdriveren lukkes.
  • Kontroller at skanneren eller skriveren er riktig koblet til datamaskinen.
  • Slett MP Drivers, og installer MP Drivers på nytt fra installerings-CD-ROM-en eller nettstedet vårt.

    For hvordan du sletter MP Drivers, se Slette den unødvendige driveren.

  • Skanneren eller skriveren kan være skadet.

    Start datamaskinen på nytt, og koble skanneren eller skriveren til på nytt. Hvis den samme feilmeldingen fortsatt vises, kontakter du nærmeste Canon-servicesenteret.

140 Skriveren er i bruk eller det har oppstått en feil. Kontroller skriverstatusen.
Skannerdriveren lukkes.
  • Hvis du prøver å SKANNE mens skriveren utfører en annen operasjon (for eksempel utskrift), vennligst vent til den operasjonen er ferdig før du prøver å SKANNE.
  • Hvis du prøver å SKANNE mens en støttekode vises av skriveren, må du adressere og løse den støttekoden før du kan fortsette å SKANNE.

    En 1688-støttekode betyr for eksempel at skriveren har oppdaget at én eller flere av blekkassettene dine er tomme. Du må følge instruksjonene for å løse 1688-støttekoden for å fortsette til SKANNING.

    En 1640-støttekode betyr for eksempel at skriveren har oppdaget at gjenværende blekk i en eller flere av blekktankene kan ha nådd den nedre grenselinjen vist på blekktanken, og du må følge instruksjonene for å løse 1640-støttekoden for å fortsette til SKANNING.

  • Følg instruksjonene på siden med tittelen Når feil oppstod for å adressere og løse akkurat den støttekoden som vises av skriveren.
145 Kan ikke kommunisere med skanneren av følgende årsaker:
- Skanneren er slått av.
- Skanneren er ikke koblet til.
(Den er koblet fra LAN hvis den brukes på LAN.)

Kontroller og prøv på nytt.
Skannerdriveren lukkes.
  • Kontroller at skanneren eller skriveren er slått på.
  • Slett MP Drivers, og installer MP Drivers på nytt fra installerings-CD-ROM-en eller nettstedet vårt.

    For hvordan du sletter MP Drivers, se Slette den unødvendige driveren.

  • Kontroller at den valgte kilden er riktig. Du finner mer informasjon i håndboken for programmet.
  • Kontroller skriverstatusen.
  • Med USB-tilkoblinger kan du kontrollere tilkoblingen til USB-kabelen og koble den til på nytt etter behov.
  • Med nettverkstilkoblinger kan du kontrollere tilkoblingsstatusen og koble til på nytt etter behov.
  • Med nettverkstilkoblinger angir du skanneren som skal brukes med Network Scanner Selector EX2.

    Se "Innstillinger for nettverksskanning" for informasjon om fremgangsmåten for innstilling.

155 Får ikke kontakt med skanneren.
Det kan hende at kabelen ikke er koblet til, eller skanneren kan være slått av.
Kontroller statusen.
Skannerdriveren lukkes.
156 Kan ikke kommunisere med skanneren av følgende årsaker:
- Skanneren er slått av.
- USB-kabelen er koblet fra.

Kontroller og prøv på nytt.
Skannerdriveren lukkes.
157 Kan ikke kommunisere med skanneren av følgende årsaker:
- Skanneren er slått av.
- (Hvis du bruker en kablet LAN-tilkobling) Den er koblet fra kablet LAN.
- (Hvis du bruker en trådløs LAN-tilkobling) Signalstyrken er dårlig på grunn av hindringer.
- Nettverkstilkobling er forhindret av sikkerhetsprogramvare.
- En annen skanner i nettverket er valgt.

Kontroller og prøv på nytt.
Klikk på [Skannervalg] hvis du vil velge en annen skanner.
Skannerdriveren lukkes.
152 Snart ikke nok minne.
Øk tilgjengelig minne.
Skannerdriveren lukkes.
  • Minnet som er nødvendig for å starte ScanGear (skannerdriver) kan ikke hentes, avslutt andre programmer.
201 En obligatorisk fil mangler eller er skadet, eller innstillingene er feil.
Prøv installasjonen på nytt.
Skannerdriveren lukkes.
  • Slett MP Drivers, og installer MP Drivers på nytt fra installerings-CD-ROM-en eller nettstedet vårt.

    For hvordan du sletter MP Drivers, se Slette den unødvendige driveren.

202 Det har oppstått en intern feil.
Skannerdriveren lukkes. Gjør følgende.
- Kontroller skannerstatusen.
- Start skanneren på nytt.
- Start datamaskinen på nytt, og prøv på nytt.
- Installer skannerdriveren på nytt.
  • Det har oppstått en intern feil. Gjør følgende.

    • Kontroller skannerstatusen.
    • Start skanneren på nytt.
    • Start datamaskinen på nytt, og prøv på nytt.
    • Installer MP Drivers på nytt.
  • Klikk på Kontrollpanel (Control Panel) > System og sikkerhet (System and Security) > Administrative verktøy (Administrative Tools), og dobbeltklikk på Tjenester (Services) for å kontrollere om WIA (Windows Image Acquisition) kjører eller har startet.

  • Det kan være forstyrrelser fra andre drivere; slett unødvendige drivere.
  • Programvaren din samsvarer kanskje ikke riktig med TWAIN. Skann med et annet program.
203 Ikke nok ledig diskplass for å fullføre skanningen.
Skannerdriveren lukkes.
  • Slett unødvendige filer på harddisken, og skann på nytt.
206 Skanneren er ikke tilgjengelig når den brukes av et annet program eller en annen bruker.
  • Avslutt ScanGear som er i bruk.
207 Skanner er ikke valgt.
Trykk på [Skannervalg] for å velge skanner.
Skannerdriveren lukkes.
  • Med nettverkstilkoblinger angir du skanneren som skal brukes med Network Scanner Selector EX2.

    Se "Innstillinger for nettverksskanning" for informasjon om fremgangsmåten for innstilling.

208 Finner ikke Network Scanner Selector EX2.
Installer skannerdriveren på nytt.
Skannerdriveren lukkes.
  • Slett MP Drivers, og installer MP Drivers på nytt fra installerings-CD-ROM-en eller nettstedet vårt.

    For hvordan du sletter MP Drivers, se Slette den unødvendige driveren.

250 Det har oppstått en feil.
Slå enheten av og deretter på igjen.
Skannerdriveren lukkes.
  • Slå enheten av og deretter på igjen.
252 Kan ikke skrive til eller lese fra fil.
  • Avslutt programmer som kjører, og kontroller at det er nok ledig plass på harddisken før du skanner igjen.