スキャナーが動かない

- チェック1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してください
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チェック2 プリンターエラーが発生していないか確認してください
メッセージについては、「トラブルが発生したときは」を参照してください。
- チェック3 パソコンに複数のUSBポートがある場合、ほかのUSBポートに差し替えてください
- チェック4 USBケーブルをUSBハブなどを介して接続しているときは、パソコンのUSBポートに直接接続してください
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チェック5 ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続し直してください
- チェック6 パソコンを再起動してください
- チェック7 セットアップ CD-ROMまたはキヤノンのウェブサイトからMPドライバーを再インストールしてください
- チェック8 インク残量が少ない、またはなくなった場合、プリンターの機能(スキャンを含む)が停止する可能性があります。停止した場合は、1640、1641、1643、1686、1688または1689のサポート番号の対処方法に従って操作してください。