lewat ke teks utama

Pesan Kesalahan ScanGear (Pengandar Pemindai)

Jika pesan kesalahan untuk ScanGear (pengandar pemindai) muncul, periksa kode kesalahan dan ikuti solusi yang berhubungan.

Kode Kesalahan Pesan Kesalahan Solusi

1

4

10

122

151

175

176

177

Kesalahan pada pemindai.
Matikan pemindai dan ikuti petunjuk pemakaian dalam Petunjuk Pengguna.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Pastikan bahwa pemindai atau pencetak dan komputer Anda terhubung dengan benar.
  • Hapus MP Drivers, kemudian instal ulang MP Drivers dari Setup CD-ROM atau situs web kami.

    Untuk cara menghapus MP Drivers, lihat Menghapus Pengandar yang Tidak Diperlukan.

  • Pemindai atau pencetak Anda mungkin rusak.

    Nyalakan ulang komputer, kemudian hubungkan ulang pemindai atau pencetak Anda. Jika pesan kesalahan yang sama masih muncul, hubungi pusat layanan Canon terdekat.

140 Pencetak sedang digunakan atau terjadi kesalahan. Periksa status pencetak.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Jika Anda mencoba MEMINDAI ketika pencetak sedang melakukan operasi lain (misalnya mencetak), tunggu sampai operasi tersebut selesai sebelum mencoba MEMINDAI.
  • Jika Anda mencoba MEMINDAI ketika pencetak menampilkan kode dukungan, Anda harus mengatasi dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kode dukungan tersebut sebelum dapat lanjut MEMINDAI.

    Misalnya, kode dukungan 1688 menandakan bahwa pencetak telah mendeteksi adanya satu atau beberapa kartrij tinta yang kosong. Anda harus mengikuti instruksi untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kode dukungan 1688 untuk lanjut MEMINDAI.

    Misalnya, kode dukungan 1640 menandakan bahwa pencetak telah mendeteksi bahwa tinta yang tersisa dalam satu atau beberapa kotak tinta mungkin sudah mencapai garis batas bawah yang ditunjukkan pada kotak tinta, Anda harus mengikuti instruksi untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kode dukungan 1640 agar dapat lanjut MEMINDAI.

  • Ikuti instruksi pada halaman berjudul Ketika Terjadi Kesalahan untuk mengatasi dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kode dukungan tertentu yang ditampilkan pada pencetak.
145 Tidak dapat berkomunikasi dengan pemindai karena alasan-alasan ini:
- Pemindai dimatikan.
- Pemindai dicabut.
(Pemindai dicabut dari LAN, jika menggunakan LAN.)

Silakan periksa dan coba lagi.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Pastikan bahwa pemindai atau pencetak Anda dinyalakan.
  • Hapus MP Drivers, kemudian instal ulang MP Drivers dari Setup CD-ROM atau situs web kami.

    Untuk cara menghapus MP Drivers, lihat Menghapus Pengandar yang Tidak Diperlukan.

  • Pastikan bahwa sumber aplikasi yang dipilih sudah benar. Rujuk ke petunjuk aplikasi untuk detail.
  • Periksa status pencetak.
  • Dengan koneksi USB, periksa koneksi kabel USB dan hubungkan ulang jika perlu.
  • Dengan koneksi jaringan, periksa status koneksi dan hubungkan ulang sesuai keperluan.
  • Dengan koneksi jaringan, tentukan pemindai yang akan digunakan dengan Network Scanner Selector EX2.

    Rujuk ke "Setelan Pemindaian Jaringan" untuk prosedur pengesetannya.

155 Tidak dapat berkomunikasi dengan pemindai.
Kabel mungkin putus atau pemindai dimatikan.
Periksa status.
Pengandar pemindai akan ditutup.
156 Tidak dapat berkomunikasi dengan pemindai karena alasan-alasan ini:
- Pemindai dimatikan.
- Kabel USB dicabut.

Silakan periksa dan coba lagi.
Pengandar pemindai akan ditutup.
157 Tidak dapat berkomunikasi dengan pemindai karena alasan-alasan ini:
- Pemindai dimatikan.
- (Jika menggunakan koneksi LAN Berkabel) Pemindai dicabut dari LAN Berkabel.
- (Jika menggunakan koneksi LAN nirkabel) Kekuatan sinyal buruk yang disebabkan oleh penghalang.
- Koneksi jaringan dilarang oleh perangkat lunak keamanan.
- Pemindai yang berbeda pada jaringan dipilih.

Silakan periksa dan coba lagi.
Klik [Pilihan Pemindai] jika Anda ingin memilih pemindai lain.
Pengandar pemindai akan ditutup.
152 Kehabisan memori.
Tambah memori yang tersedia.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Memori yang diperlukan untuk memulai ScanGear (pengandar pemindai) tidak dapat diperoleh; keluar dari aplikasi lain.
201 Sebuah berkas yang dibutuhkan hilang atau rusak, atau setelan tidak benar.
Coba instalasi lagi.
Pengandar pemindai akan ditutup.
202 Terjadi kesalahan internal.
Pengandar pemindai akan ditutup. Ambil tindakan berikut.
- Periksa status pemindai.
- Hidupkan ulang pemindai.
- Hidupkan ulang komputer, kemudian coba lagi.
- Instal ulang pengandar pemindai.
  • Terjadi kesalahan internal. Ambil tindakan berikut.

    • Periksa status pemindai.
    • Hidupkan ulang pemindai.
    • Hidupkan ulang komputer, kemudian coba lagi.
    • Instal ulang MP Drivers.
  • Klik Panel Kontrol(Control Panel) > Sistem dan Keamanan(System and Security) > Alat Administratif(Administrative Tools), kemudian klik dua kali Layanan(Services) untuk memeriksa apakah WIA (Akuisisi Citra Windows) sedang berjalan atau telah dijalankan.

  • Mungkin terdapat gangguan dengan pengandar lain; hapus pengandar yang tidak diperlukan.
  • Perangkat lunak aplikasi Anda mungkin tidak sepenuhnya memenuhi standar TWAIN. Pindai menggunakan perangkat lunak aplikasi lain.
203 Tidak ada ruang diska yang cukup untuk menyelesaikan pemindaian.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Hapus berkas yang tidak diperlukan pada hard disk dan pindai lagi.
206 Pemindai tidak tersedia saat digunakan oleh aplikasi atau pengguna lain.
  • Keluar dari ScanGear yang sedang digunakan.
207 Pemindai tidak dipilih.
Klik [Pilihan Pemindai] untuk memilih pemindai.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Dengan koneksi jaringan, tentukan pemindai yang akan digunakan dengan Network Scanner Selector EX2.

    Rujuk ke "Setelan Pemindaian Jaringan" untuk prosedur pengesetannya.

208 Network Scanner Selector EX2 tidak dapat ditemukan.
Instal ulang pengandar pemindai.
Pengandar pemindai akan ditutup.
250 Terjadi kesalahan.
Matikan perangkat dan kemudian hidupkan kembali.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Matikan perangkat dan kemudian hidupkan kembali.
252 Tidak dapat menulis atau membaca berkas.
  • Keluar dari aplikasi yang sedang berjalan, periksa apakah ada ruang kosong yang cukup pada hard disk, kemudian pindai lagi.