ugrás a fő szövegre

A lapolvasó nem működik

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a lapolvasó vagy a nyomtató be van-e kapcsolva.
  2. 2. ellenőrzés Ellenőrizze, nincs-e hiba a nyomtatóban.

    Az üzenetekkel kapcsolatban lásd: Hiba esetén.

  3. 3. ellenőrzés Csatlakoztassa az USB-kábelt a számítógép egy másik USB-portjához.
  4. 4. ellenőrzés Ha az USB-kábel egy USB-hubhoz csatlakozik, húzza ki az USB-hubból, és csatlakoztassa közvetlenül a számítógép egy USB-portjára.
  5. 5. ellenőrzés Hálózati kapcsolat esetén ellenőrizze a csatlakozás állapotát, és szükség esetén válassza le és csatlakoztassa újra az eszközt.

  6. 6. ellenőrzés Indítsa újra a számítógépet.
  7. 7. ellenőrzés Telepítse újra az MP Drivers programot a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a webhelyünkről.
  8. 8. ellenőrzés Ha egy vagy több tintapatronban/-tartályban alacsony a tintaszint vagy kifogyott a tinta, a rendszer felfüggesztheti a nyomtató funkcióit (a beolvasást is beleértve). Ha ez történik, akkor kövesse az 1640-es, az 1641-es, az 1643-as, az 1686-os, az 1688-as vagy az 1689-es támogatási kód megoldására vonatkozó utasításokat.