Poruka o pogrešci se prikazuje i zaslon ScanGear (upravljački program za skener) se ne prikazuje

1. 1. provjera Provjerite je li skener ili pisač uključen.
2. 2. provjera Isključite skener ili pisač, zatim ponovo spojite USB kabel i kabel za napajanje.
3. 3. provjera Priključite USB kabel u drugu USB utičnicu na računalu.
4. 4. provjera Ako je USB kabel priključen na USB koncentrator, izvadite ga iz USB koncentratora i priključite u USB utičnicu na računalu.
5. 5. provjera Pomoću mrežne veze, provjerite status veze i ponovo povežite ako je potrebno.

6. 6. provjera Provjerite je li MP Drivers instaliran.

   Ako nije instaliran, instalirajte MP Drivers s CD-ROM-a za postavu ili naše web-stranice.

7. 7. provjera Na izborniku programa odaberite skener ili pisač.

   Napomena

   • Postupak se može razlikovati ovisno o programu.

8. 8. provjera Provjerite podržava li program protokol TWAIN.

   ScanGear (upravljački program za skener) ne možete pokrenuti iz programa koji ne podržava TWAIN.

9. 9. provjera Ako je ScanGear pokrenut u drugom programu, napustite ScanGear.