ScanGear Messages d'erreur (pilote de scanner)

Si un message d'erreur ScanGear (pilote de scanner) s'affiche, vérifiez le code d'erreur et suivez la procédure de résolution correspondante.

Code d'erreur	Messages d'erreur	Solution
1 4 10 122 151 175 176 177	Erreur de scanner. Mettez le scanner hors tension et suivez les instructions du manuel. Le pilote du scanner va être fermé.	Assurez-vous que le scanner ou l'imprimante est correctement connecté à l'ordinateur. Supprimez les MP Drivers, puis réinstallez le MP Drivers à partir du CD-ROM d'installation ou de notre site Web. Pour obtenir des informations sur la suppression des MP Drivers, reportez-vous à la section Suppression du pilote inutile. Votre scanner ou votre imprimante est peut-être endommagé(e). Redémarrez l'ordinateur, puis reconnectez votre scanner ou votre imprimante. Si le message d'erreur apparaît à nouveau, contactez le centre de service Canon le plus proche.
140	L'imprimante est en cours d'utilisation ou une erreur s'est produite. Vérifiez l'état de l'imprimante. Le pilote du scanner va être fermé.	Si vous essayez de NUMÉRISER alors que l'imprimante est en train d'effectuer une autre opération (par exemple, une impression), veuillez attendre la fin de cette opération avant d'essayer de NUMÉRISER. Si vous essayez de NUMÉRISER alors qu'un code d'assistance est affiché par l'imprimante, vous devez adresser et résoudre ce code de support avant de pouvoir continuer à NUMÉRISER. Par exemple, un code de support 1688 signifie que l'imprimante a détecté qu'une ou plusieurs de vos cartouches d'encre est/sont vide(s). Vous devez suivre les instructions pour résoudre le code de support 1688 pour continuer à NUMÉRISER. Par exemple, un code de support 1640 signifie que l'imprimante a détecté que l'encre restante dans une ou plusieurs cartouches d'encre a peut-être atteint la limite minimale indiquée sur la cartouche d'encre, et que vous devez suivre les instructions pour résoudre le code de support 1640 pour continuer à NUMÉRISER. Veuillez suivre les instructions de la page intitulée Lorsque l'erreur s'est produite pour traiter et résoudre le code de support particulier affiché par l'imprimante.
145	Impossible de communiquer avec le scanner pour les raisons suivantes : - Le scanner est hors tension. - Le scanner est déconnecté. (Il est déconnecté du réseau, si vous en utilisez un.) Veuillez vérifier et réessayez. Le pilote du scanner va être fermé.	Assurez-vous que votre scanner ou imprimante est sous tension. Supprimez les MP Drivers, puis réinstallez le MP Drivers à partir du CD-ROM d'installation ou de notre site Web. Pour obtenir des informations sur la suppression des MP Drivers, reportez-vous à la section Suppression du pilote inutile. Vérifiez que la source de l'application sélectionnée est correcte. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de l'application. Vérifiez l'état de l'imprimante. Dans le cas d'une connexion USB, vérifiez la connexion du câble USB et reconnectez si nécessaire. Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et reconnectez si nécessaire. Dans le cas d'une connexion réseau, spécifiez le scanner à utiliser avec Network Scanner Selector EX2. Pour connaître la procédure de paramétrage, reportez-vous à la section « Paramètres de numérisation réseau ».
155	Impossible de communiquer avec le scanner. Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors tension. Vérifiez l'état. Le pilote du scanner va être fermé.
156	Impossible de communiquer avec le scanner pour les raisons suivantes : - Le scanner est hors tension. - Le câble USB est débranché. Veuillez vérifier et réessayez. Le pilote du scanner va être fermé.
157	Impossible de communiquer avec le scanner pour les raisons suivantes : - Le scanner est hors tension. - (Si vous utilisez une connexion au réseau câblé) Il est déconnecté du réseau câblé. - (Si vous utilisez une connexion réseau sans fil) La puissance du signal est faible en raison d'une obstruction. - La connexion au réseau est bloquée par un logiciel de sécurité. - Un autre scanner du réseau est sélectionné. Veuillez vérifier et réessayez. Cliquez sur [Sélection du scanner] si vous souhaitez sélectionner un autre scanner. Le pilote du scanner va être fermé.
152	Mémoire insuffisante. Libérez de la mémoire. Le pilote du scanner va être fermé.	La mémoire requise pour démarrer ScanGear (pilote du scanner) n'est pas disponible ; fermez d'autres applications.
201	Un fichier requis est manquant ou corrompu ou les paramètres sont incorrects. Réexécutez l'installation. Le pilote du scanner va être fermé.	Supprimez les MP Drivers, puis réinstallez le MP Drivers à partir du CD-ROM d'installation ou de notre site Web. Pour obtenir des informations sur la suppression des MP Drivers, reportez-vous à la section Suppression du pilote inutile.
202	Une erreur interne s'est produite. Le pilote du scanner va être fermé. Prenez les mesures suivantes. - Vérifiez l'état du scanner. - Redémarrez le scanner. - Redémarrez l'ordinateur, puis réessayez. - Réinstallez le pilote du scanner.	Une erreur interne s'est produite. Prenez les mesures suivantes. Vérifiez l'état du scanner. Redémarrez le scanner. Redémarrez l'ordinateur, puis réessayez. Réinstallez les MP Drivers. Cliquez sur Panneau de configuration > Système et sécurité > Outils d'administration, puis double-cliquez sur Services pour vérifier si WIA (Windows Image Acquisition) est en cours d'exécution ou à l'état Démarré. Il peut y avoir des interférences avec d'autres pilotes ; supprimez les pilotes inutiles. Votre logiciel d'application n'est peut-être pas conforme à TWAIN. Numérisez à l'aide d'un autre logiciel d'application.
203	Espace disque insuffisant pour terminer la numérisation. Le pilote du scanner va être fermé.	Supprimez les fichiers inutiles sur le disque dur, puis relancez la numérisation.
206	Le scanner n'est pas disponible s'il est en cours d'utilisation par un autre logiciel ou utilisateur.	Quittez le ScanGear en cours d'utilisation.
207	Le scanner n'est pas sélectionné. Cliquez sur [Sélection du scanner] si vous souhaitez sélectionner le scanner. Le pilote du scanner va être fermé.	Dans le cas d'une connexion réseau, spécifiez le scanner à utiliser avec Network Scanner Selector EX2. Pour connaître la procédure de paramétrage, reportez-vous à la section « Paramètres de numérisation réseau ».
208	Network Scanner Selector EX2 est introuvable. Réinstallez le pilote du scanner. Le pilote du scanner va être fermé.	Supprimez les MP Drivers, puis réinstallez le MP Drivers à partir du CD-ROM d'installation ou de notre site Web. Pour obtenir des informations sur la suppression des MP Drivers, reportez-vous à la section Suppression du pilote inutile.
250	Une erreur s'est produite. Eteignez puis rallumez le périphérique. Le pilote du scanner va être fermé.	Eteignez puis rallumez le périphérique.
252	Impossible de lire ce fichier ou d'écrire dans ce fichier.	Quittez les applications en cours d'exécution, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace disque, puis relancez la numérisation.