siirry päävalikkoon

Skanneri ei toimi

  1. Tarkistus 1 Varmista, että skanneriin tai tulostimeen on kytketty virta.
  2. Tarkistus 2 Tarkista, onko tulostimessa esiintynyt virheitä.

    Lisätietoja ilmoituksista on kohdassa Virhetilanteessa.

  3. Tarkistus 3 Kytke USB-kaapeli tietokoneen toiseen USB-porttiin.
  4. Tarkistus 4 Jos USB-kaapeli on kytketty USB-keskittimeen, irrota se USB-keskittimestä ja kytke se tietokoneen USB-porttiin.
  5. Tarkistus 5 Verkkoyhteyttä käytettäessä tarkista yhteyden tila ja kytke tarvittaessa uudelleen.

  6. Tarkistus 6 Käynnistä tietokone uudelleen.
  7. Tarkistus 7 Asenna MP Drivers uudelleen Asennus-CD-levyltä tai verkkosivustostamme.
  8. Tarkistus 8 Jos yhden tai useamman mustekasetin/säiliön muste on vähissä tai loppunut, tulostimen toimintoja (skannaus mukaan luettuina) voidaan rajoittaa. Jos näin käy, toimi seuraavien ohjeiden mukaan tukikoodien 1640, 1641, 1643, 1686, 1688 tai 1689 ratkaisemiseksi.