Ο σαρωτής δεν λειτουργεί μετά την αναβάθμιση των Windows

1. Έλεγχος Αποσυνδέστε το καλώδιο USB και, στη συνέχεια, καταργήστε την εγκατάσταση (διαγράψτε) και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers και Scan Utility.

   Βήμα 1: Κατάργηση εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης MP Drivers.

   Για τον τρόπο διαγραφής των MP Drivers, ανατρέξτε στην ενότητα Διαγραφή των άχρηστων προγραμμάτων οδήγησης.

   Βήμα 2: Καταργήστε την εγκατάσταση του Scan Utility.

   1. Από την επιλογή Πίνακας ελέγχου (Control Panel), κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα (Programs) > Προγράμματα και Δυνατότητες (Programs and Features).
   2. Επιλέξτε Canon Scan Utility και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης/Αλλαγή (Uninstall/Change).
   3. Όταν εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης, επιλέξτε Ναι (Yes).

   4. Όταν η κατάργηση της εγκατάστασης ολοκληρωθεί, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

      Το Scan Utility διαγράφηκε.

      Σημείωση

      • Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης ή προειδοποίησης κατά την εγκατάσταση, την κατάργηση εγκατάστασης ή την έναρξη του λογισμικού.
        Αυτό το παράθυρο διαλόγου εμφανίζεται στην περίπτωση που απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή για την εκτέλεση μιας εργασίας.
        Εάν είστε συνδεδεμένοι σε ένα λογαριασμό διαχειριστή, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

   Βήμα 3: Εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers και Scan Utility.

   Εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers και το Scan Utility από το CD-ROM εγκατάστασης ή από τον ιστότοπό μας.