Під час сканування комп’ютер перестає працювати
-
Перевірка 1 Перезавантажте комп’ютер, зменште значення роздільної здатності на виході у програмі ScanGear (драйвер сканера) і знову виконайте сканування.
Докладніше див. у розділі «Параметри на виході».
-
Перевірка 2 Видаліть непотрібні файли, щоб мати достатній обсяг вільного місця на диску, а потім знову виконайте сканування.
Може відобразитися повідомлення про помилку, якщо на жорсткому диску недостатньо місця для сканування та збереження, оскільки розмір зображення завеликий (наприклад, у разі сканування великого оригінального документа з високою роздільною здатністю).
-
Перевірка 3 Можливо, до USB-портів підключено кілька пристроїв.
Від’єднайте всі пристрої, окрім сканера або принтера.
-
Перевірка 4 У пункті Папка для збереження тимчасових файлів (Folder to Save Temporary Files) програми IJ Scan Utility вкажіть папку на диску, де достатньо вільного місця.