перейти до основного тексту

Сканер не працює

  1. Перевірка 1 Переконайтеся, що сканер або принтер увімкнуто.
  2. Перевірка 2 Перевірте, чи немає помилок принтера.

    Інформацію про повідомлення див. у розділі Коли виникає помилка.

  3. Перевірка 3 Приєднайте USB-кабель до іншого USB-порту комп’ютера.
  4. Перевірка 4 Якщо USB-кабель приєднаний до USB-концентратора, від’єднайте його від USB-концентратора та підключіть до USB-порту на комп’ютері.
  5. Перевірка 5 У разі мережевого підключення перевірте його стан і за потреби підключіться знову.

  6. Перевірка 6 Перезавантажте комп’ютер.
  7. Перевірка 7 Повторно встановіть драйвери MP Drivers за допомогою компакт-диска з програмою встановлення або з нашого веб-сайту.