升級Windows後掃描器不工作

1. 檢查 斷開USB電纜線，然後解除安裝(刪除)並重新安裝MP Drivers和IJ Scan Utility。

   步驟1：解除安裝MP Drivers。

   關於如何刪除MP Drivers，請參閱刪除不需要的驅動程式。

   步驟2：解除安裝IJ Scan Utility。

   1. 從控制台(Control Panel)，按一下程式集(Programs) > 程式和功能(Programs and Features)。
   2. 選擇Canon IJ Scan Utility，然後按一下解除安裝/變更(Uninstall/Change)。
   3. 當出現確認訊息時，按一下是(Yes)。

   4. 解除安裝完成時，按一下確定(OK)。

      刪除IJ Scan Utility。

      注釋

      • 安裝、解除安裝或啟動軟體時，可能會顯示確認或警告對話方塊。
        需要管理權限執行任務時，此對話方塊出現。
        如果登入到管理員帳戶，請按照螢幕上的說明進行操作。

   步驟3：重新安裝MP Drivers和IJ Scan Utility。

   從安裝光碟或我們網站重新安裝MP Drivers和IJ Scan Utility。