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显示错误信息并且不显示ScanGear(扫描仪驱动程序)屏幕

  1. 检查1 确保扫描仪打印机已开启。
  2. 检查2 关闭扫描仪打印机,然后重新连接USB电缆线并重新插入电源线。
  3. 检查3 USB电缆线连接到计算机上的另一个USB端口。
  4. 检查4 如果USB电缆线连接到USB集线器,请将其从USB集线器上移除并连接到计算机上的USB端口。
  5. 检查5 使用网络连接时,检查连接状态并根据需要重新连接。
  6. 检查6 确保已安装MP Drivers

    如果尚未安装,请从安装光盘或我们的网站安装MP Drivers

  7. 检查7 在应用程序的菜单中选择所用的扫描仪打印机

    注释

    • 操作可能因应用程序而有所不同。
  8. 检查8 确保应用程序支持TWAIN

    无法从不支持TWAIN的应用程序中启动ScanGear(扫描仪驱动程序)。

  9. 检查9 如果ScanGear已在其他应用程序中运行,则退出ScanGear