Skener ne radi nakon nadogradnje sustava Windows
![](common/a.gif)
-
Provjera Odspojite USB kabel, a zatim deinstalirajte (izbrišite) pa ponovo instalirajte MP Drivers i IJ Scan Utility.
1. korak: deinstalirajte MP Drivers.
Za brisanje programa MP Drivers pogledajte odjeljak Brisanje nepotrebnog upravljačkog programa.
2. korak: deinstalirajte IJ Scan Utility.
- U stavci Upravljačka ploča (Control Panel), kliknite Programi (Programs) > Programi i značajke (Programs and Features).
- Odaberite Canon IJ Scan Utility i kliknite Deinstaliraj/promijeni (Uninstall/Change).
- Kada se pojavi upit za potvrdu, kliknite Da (Yes).
-
Kada deinstalacija završi, kliknite U redu (OK).
Izbrisan je IJ Scan Utility.
Napomena
- Može se pojaviti dijaloški okvir s potvrdom/upozorenjem prilikom instaliranja, deinstaliranja ili pokretanja softvera.
Taj se dijaloški okvir pojavljuje ako su potrebne administratorske ovlasti za izvođenje zadatka.
Ako ste prijavljeni kao administrator, slijedite upute na zaslonu.
- Može se pojaviti dijaloški okvir s potvrdom/upozorenjem prilikom instaliranja, deinstaliranja ili pokretanja softvera.
3. korak: ponovo instalirajte MP Drivers i IJ Scan Utility.
Ponovno instalirajte programe MP Drivers i IJ Scan Utility s CD-ROM-a za postavu ili našeg web-mjesta.