μετάβαση στο κύριο κείμενο

Μηνύματα σφάλματος του ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή)

Εάν εμφανιστεί κάποιο μήνυμα σφάλματος για το ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή), ελέγξτε τον κωδικό του σφάλματος και ακολουθήστε την αντίστοιχη λύση.

Κωδικός σφάλματος Μήνυμα σφάλματος Λύση

1

4

10

122

151

175

176

177

Σφάλμα στο σαρωτή.
Απενεργοποιήστε το σαρωτή και ακολουθήστε τις οδηγίες στο εγχειρίδιο.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής ή ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος με τον υπολογιστή.
  • Διαγράψτε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers και έπειτα εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπό μας.

    Για τον τρόπο διαγραφής των MP Drivers, ανατρέξτε στην ενότητα διαγραφή των άχρηστων προγραμμάτων οδήγησης.

  • Μπορεί να υπάρχει βλάβη στο σαρωτή ή τον εκτυπωτή.

    Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και συνδέστε ξανά το σαρωτή ή τον εκτυπωτή. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το ίδιο μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Canon.

140 Ο εκτυπωτής χρησιμοποιείται ή εμφανίστηκε σφάλμα. Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Εάν προσπαθείτε να σαρώσετε ενώ ο εκτυπωτής εκτελεί κάποια άλλη λειτουργία (για παράδειγμα, εκτύπωση), περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λειτουργία αυτή πριν επιχειρήσετε να κάνετε ΣΑΡΩΣΗ.
  • Αν προσπαθείτε να κάνετε ΣΑΡΩΣΗ ενώ ο εκτυπωτής εμφανίζει έναν κωδικό υποστήριξης, πρέπει να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε τον κωδικό υποστήριξης προτού συνεχίσετε τη ΣΑΡΩΣΗ.

    Για παράδειγμα, ο κωδικός υποστήριξης 1688 σημαίνει ότι ο εκτυπωτής εντόπισε ότι ένα ή περισσότερα φυσίγγια μελάνης είναι άδεια. Θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες και να επιλύσετε τον κωδικό υποστήριξης 1688 για να συνεχίσετε τη ΣΑΡΩΣΗ.

    Για παράδειγμα, ο κωδικός υποστήριξης 1640 υποδηλώνει ότι ο εκτυπωτής έχει εντοπίσει ότι η μελάνη που απομένει σε ένα ή περισσότερα από τα δοχεία μελάνης μπορεί να έχει φτάσει στην κάτω γραμμή ορίου που φαίνεται στο δοχείο μελάνης και θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες για να επιλύσετε τον κωδικό υποστήριξης 1640 ώστε να συνεχίσετε τη ΣΑΡΩΣΗ.

  • Ακολουθήστε τις οδηγίες στη σελίδα με τίτλο Όταν παρουσιάζεται σφάλμα για να αντιμετωπίσετε και να επιλύστε τον συγκεκριμένο κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στον εκτυπωτή.
145 Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το σαρωτή για τους εξής λόγους:
- Ο σαρωτής είναι κλειστός.
- Ο σαρωτής δεν είναι συνδεδεμένος.
(Δεν είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο LAN, αν χρησιμοποιείται σε LAN.)

Ελέγξτε και προσπαθήστε ξανά.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής ή ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.
  • Διαγράψτε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers και έπειτα εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπό μας.

    Για τον τρόπο διαγραφής των MP Drivers, ανατρέξτε στην ενότητα διαγραφή των άχρηστων προγραμμάτων οδήγησης.

  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή προέλευσης που έχετε επιλέξει είναι σωστή. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο της εφαρμογής για λεπτομέρειες.
  • Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή.
  • Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση USB, ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου USB και επανασυνδέστε το, εάν είναι απαραίτητο.
  • Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δικτύου, ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης και αποκαταστήστε τη σύνδεση, εάν είναι απαραίτητο.
  • Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δικτύου, καθορίστε το σαρωτή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε μέσω του IJ Network Scanner Selector EX.

    Για τη διαδικασία ρυθμίσεων, ανατρέξτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις σάρωσης μέσω δικτύου".

155 Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το σαρωτή.
Το καλώδιο μπορεί να έχει αποσυνδεθεί ή μπορεί να έχει απενεργοποιηθεί ο σαρωτής.
Ελέγξτε την κατάσταση.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
156 Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το σαρωτή για τους εξής λόγους:
- Ο σαρωτής είναι κλειστός.
- Το καλώδιο USB έχει αποσυνδεθεί.

Ελέγξτε και προσπαθήστε ξανά.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
157 Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το σαρωτή για τους εξής λόγους:
- Ο σαρωτής είναι κλειστός.
- (Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση ενσύρματου LAN) Έχει αποσυνδεθεί από το ενσύρματο LAN.
- (Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση ασύρματου LAN) Η ισχύς σήματος είναι χαμηλή λόγω εμποδίων.
- Η σύνδεση στο δίκτυο εμποδίζεται από λογισμικό ασφαλείας.
- Έχει επιλεγεί διαφορετικός σαρωτής στο δίκτυο.

Ελέγξτε και προσπαθήστε ξανά.
Κάντε κλικ στο στοιχείο [Επιλογή σαρωτή] εάν θέλετε να επιλέξετε άλλο σαρωτή.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
152 Η μνήμη δεν επαρκεί.
Αυξήστε τη διαθέσιμη μνήμη.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Δεν υπάρχει η απαιτούμενη μνήμη για την έναρξη του ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή). Κλείστε άλλες εφαρμογές.
201 Ένα απαραίτητο αρχείο δεν υπάρχει, έχει καταστραφεί ή οι ρυθμίσεις του είναι εσφαλμένες.
Δοκιμάστε ξανά να πραγματοποιήσετε εγκατάσταση.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Διαγράψτε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers και έπειτα εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπό μας.

    Για τον τρόπο διαγραφής των MP Drivers, ανατρέξτε στην ενότητα διαγραφή των άχρηστων προγραμμάτων οδήγησης.

202 Προέκυψε εσωτερικό σφάλμα.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί. Εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες.
- Ελέγξτε την κατάσταση του σαρωτή.
- Επανεκκινήστε τον σαρωτή.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
- Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή.
  • Προέκυψε εσωτερικό σφάλμα. Εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες.

    • Ελέγξτε την κατάσταση του σαρωτή.
    • Επανεκκινήστε το σαρωτή.
    • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.
    • Εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου (Control Panel) > Σύστημα και Ασφάλεια (System and Security) > Εργαλεία διαχείρισης (Administrative Tools), και στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Υπηρεσίες (Services) για να ελέγχετε αν το WIA (Windows Image Acquisition) λειτουργεί ή σε κατάσταση έναρξης.

  • Μπορεί να υπάρχει διένεξη με άλλα προγράμματα οδήγησης. Διαγράψτε τα προγράμματα οδήγησης που δεν χρειάζεστε.
  • Το λογισμικό της εφαρμογής σας μπορεί να μην υποστηρίζει πλήρως το TWAIN. Σαρώστε χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογισμικό εφαρμογής.
203 Ο ελεύθερος χώρος στο δίσκο δεν επαρκεί για την ολοκλήρωση της σάρωσης.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Διαγράψτε τα αρχεία που δεν χρειάζεστε από το σκληρό δίσκο και επαναλάβετε τη σάρωση.
206 Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος ενόσω χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή ή χρήστη.
  • Κλείστε το ScanGear που χρησιμοποιείται.
207 Δεν έχει επιλεγεί σαρωτής.
Κάντε κλικ στο στοιχείο [Επιλογή σαρωτή] για να επιλέξετε σαρωτή.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δικτύου, καθορίστε το σαρωτή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε μέσω του IJ Network Scanner Selector EX.

    Για τη διαδικασία ρυθμίσεων, ανατρέξτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις σάρωσης μέσω δικτύου".

208 Δεν μπορεί να βρεθεί το πρόγραμμα IJ Network Scanner Selector.
Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Διαγράψτε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers και έπειτα εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπό μας.

    Για τον τρόπο διαγραφής των MP Drivers, ανατρέξτε στην ενότητα διαγραφή των άχρηστων προγραμμάτων οδήγησης.

250 Προέκυψε σφάλμα.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή ξανά.
Το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή θα διακοπεί.
  • Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή ξανά.
252 Δεν είναι δυνατή η εγγραφή ή η ανάγνωση αρχείου.
  • Κλείστε τις ανοιχτές εφαρμογές, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στο σκληρό δίσκο και επαναλάβετε τη σάρωση.