Gå til hovedtekst

Der vises en fejlmeddelelse, og skærmbilledet ScanGear (scannerdriver) vises ikke

  1. Kontroltjek 1 Kontrollér, at din printer eller scanner er tændt.
  2. Kontroltjek 2 Sluk for scanneren eller printeren, tilslut herefter USB-kablet igen, og sæt strømstikket i igen.
  3. Kontroltjek 3 Sæt USB-kablet i en anden USB-port på computeren.
  4. Kontroltjek 4 Hvis USB-kablet er tilsluttet en USB-hub, skal du tage det ud af USB-hubben og slutte det til en USB-port på computeren.
  5. Kontroltjek 5 Med netværksforbindelse skal du kontrollere forbindelsens status og oprette forbindelse igen efter behov.

  6. Kontroltjek 6 Kontroller, at MP Drivers er installeret.

    Hvis MP Drivers ikke er installeret, skal du installere dem fra installations-cd-rom'en eller vores websted.

  7. Kontroltjek 7 Vælg din scanner eller printer i programmets menu.

    Bemærk

    • Funktionen kan variere afhængigt af programmet.

  8. Kontroltjek 8 Sørg for, at programmet understøtter TWAIN.

    Du kan ikke starte ScanGear (scannerdriveren) fra programmer, der ikke understøtter TWAIN.

  9. Kontroltjek 9 Hvis ScanGear kører i den anden applikation, skal du lukke ScanGear.