Gå til hovedtekst

ScanGear Fejlmeddelelser (scannerdriver)

Hvis der vises en fejlmeddelelse for ScanGear (scannerdriver), skal du tjekke fejlkoden og følge den tilsvarende løsning.

Fejlkode Fejlmeddelelse Løsning

1

4

10

122

151

175

176

177

Der er opstået en fejl i scanneren.
Sluk for scanneren, og følg anvisningerne i brugervejledningen.
Scannerdriveren lukkes.
  • Sørg for, at din scanner eller printer og computer er tilsluttet korrekt.
  • Slet MP Drivers, og geninstaller derefter MP Drivers fra installations-cd-rom'en eller vores websted.

    Hvis du vil slette MP Drivers, skal du se Sletning af den unødvendige driver.

  • Din scanner eller printer er muligvis beskadiget.

    Genstart computeren, og tilslut derefter din scanner eller printer. Kontakt det nærmeste Canon-servicecenter, hvis fejlmeddelelsen stadig vises.

140 Printeren er i brug, eller der er opstået en fejl. Kontrollér printeren status.
Scannerdriveren lukkes.
  • Hvis du forsøger at SCANNE, mens printeren udfører en anden handling (f.eks. udskrivning), skal du vente, indtil handlingen er færdig, før du forsøger at SCANNE.
  • Hvis du forsøger at scanne, mens der vises en hjælp-kode på printeren, skal du håndtere hjælp-koden og løse problemet, før du kan fortsætte med at SCANNE.

    For eksempel angiver hjælp-koden 1688, at printeren har registreret, at en eller flere af blækpatronerne er tomme. Du skal følge instruktionerne og løse problemet, der angives med hjælp-koden 1688, for at fortsætte med at SCANNE.

    For eksempel angiver hjælp-koden 1640, at printeren har registreret, at det resterende blækniveau i en eller flere af blækbeholderne kan have nået den nedre grænselinje, som vises på blækbeholderen, og du skal følge instruktionerne for at løse problemet med hjælp-koden 1640, før du kan fortsætte med at SCANNE.

  • Følg instruktionerne på siden Hvis der opstod en fejl for at håndtere den specifikke hjælp-kode, der vises af printeren, og løse problemet.
145 Kan ikke kommunikere med scanneren af følgende årsager:
- Scanneren er deaktiveret.
- Scanneren er afbrudt.
(Hvis den er bruges på et LAN-netværk, er dens forbindelse til netværket afbrudt.)

Kontroller, og prøv igen.
Scannerdriveren lukkes.
  • Kontrollér, at din printer eller scanner er tændt.
  • Slet MP Drivers, og geninstaller derefter MP Drivers fra installations-cd-rom'en eller vores websted.

    Hvis du vil slette MP Drivers, skal du se Sletning af den unødvendige driver.

  • Sørg for, at det valgte programn eller den valgte kilde er korrekt. Yderligere oplysninger finder du i vejledningen til programmet.
  • Kontrollér printeren status.
  • Med USB-forbindelse skal du kontrollere forbindelsen for USB-kablet og tilslutte igen efter behov.
  • Med netværksforbindelse skal du kontrollere forbindelsens status og oprette forbindelse igen efter behov.
  • Med netværksforbindelse skal du specificere scanneren til brug med IJ Network Scanner Selector EX.

    Se i "Indstillinger for netværksscanning" for at få oplysninger om indstillingsproceduren.

155 Der kan ikke kommunikeres med scanneren.
Kablet kan være afbrudt, eller scanneren kan være slukket.
Kontrollér status.
Scannerdriveren lukkes.
156 Kan ikke kommunikere med scanneren af følgende årsager:
- Scanneren er deaktiveret.
- USB-kablet er ikke tilsluttet.

Kontroller, og prøv igen.
Scannerdriveren lukkes.
157 Kan ikke kommunikere med scanneren af følgende årsager:
- Scanneren er deaktiveret.
- (Hvis du bruger kabel-LAN-forbindelse) Den er ikke tilsluttet kabel-LAN.
- (Hvis du bruger trådløs LAN-forbindelse) Signalstyrken er dårlig på grund af forhindringer.
- Netværksforbindelse er forbudt af sikkerhedssoftwaren.
- Der er valgt en anden scanner på netværket.

Kontroller, og prøv igen.
Klik på [Scannervalg], hvis du ønsker at vælge en anden scanner.
Scannerdriveren lukkes.
152 Der er næsten ikke mere hukommelse.
Forøg mængden af ledig hukommelse.
Scannerdriveren lukkes.
  • Den hukommelse, der kræves for at starte ScanGear (scannerdriver) kan ikke hentes. Afslut andre programmer.
201 En nødvendig fil mangler eller er beskadiget, eller indstillingerne er ikke korrekte.
Start installationen forfra.
Scannerdriveren lukkes.
  • Slet MP Drivers, og geninstaller derefter MP Drivers fra installations-cd-rom'en eller vores websted.

    Hvis du vil slette MP Drivers, skal du se Sletning af den unødvendige driver.

202 Der opstod en intern fejl.
Scannerdriveren lukkes. Foretag følgende handlinger.
- Kontroller scannerstatus.
- Genstart scanneren.
- Genstart computeren, prøv derefter igen.
- Geninstaller scannerdriveren.
  • Der opstod en intern fejl. Foretag følgende handlinger.

    • Kontrollér scannerens status.
    • Genstart scanneren.
    • Genstart computeren, prøv derefter igen.
    • Geninstallér MP Drivers.
  • Klik på Kontrolpanel (Control Panel) > System og sikkerhed (System and Security) > Administrative værktøjer (Administrative Tools), og dobbeltklik derefter på Tjenester (Services) for at kontrollere, om WIA (Windows Image Acquisition) er startet.

  • Der kan være interferens med andre drivere. Slet unødvendige drivere.
  • Din software overholder muligvis ikke fuldt ud TWAIN. Scan med en anden software.
203 Der er for lidt ledig diskplads til, at scanningen kan gennemføres.
Scannerdriveren lukkes.
  • Slet unødvendige filer på harddisken, og scan igen.
206 Scanneren er ikke tilgængelig, når den bruges af et andet program eller en anden bruger.
  • Afslut ScanGear, der er i brug.
207 Scanneren er ikke valgt.
Klik på [Scannervalg] for at vælge scanner.
Scannerdriveren lukkes.
  • Med netværksforbindelse skal du specificere scanneren til brug med IJ Network Scanner Selector EX.

    Se i "Indstillinger for netværksscanning" for at få oplysninger om indstillingsproceduren.

208 IJ Network Scanner Selector kan ikke findes.
Geninstaller scannerdriveren.
Scannerdriveren lukkes.
  • Slet MP Drivers, og geninstaller derefter MP Drivers fra installations-cd-rom'en eller vores websted.

    Hvis du vil slette MP Drivers, skal du se Sletning af den unødvendige driver.

250 Der er opstået en fejl.
Sluk enheden, og tænd den igen.
Scannerdriveren lukkes.
  • Sluk enheden, og tænd den igen.
252 Filen kan hverken læses eller skrives.
  • Afslut programmer, der kører, kontrollér, at der er tilstrækkelig ledig plads på harddisken, og scan derefter igen.