преминете към основния текст

Скенерът не работи

  1. Проверка 1 Уверете се, че скенерът или принтерът е включен.
  2. Проверка 2 Проверете за грешки на принтера.

    За съобщения вижте При възникване на грешка.

  3. Проверка 3 Свържете USB кабела към друг USB порт на компютъра.
  4. Проверка 4 Ако USB кабелът е свързан към USB концентратор, го отстранете от USB концентратора и го свържете към USB порт на компютъра.
  5. Проверка 5 При мрежова връзка проверете състоянието на връзката и свържете отново при нужда.

  6. Проверка 6 Рестартирайте компютъра.
  7. Проверка 7 Преинсталирайте MP Drivers от инсталационния компактдиск или нашия уеб сайт.