تخطي إلى النص الرئيسي

الماسحة الضوئية لا تعمل

  1. الفحص رقم 1‏ تأكد من تشغيل الماسحة الضوئية أو الطابعة.
  2. الفحص رقم 2‏ تحقق من وجود أخطاء في الطابعة.

    للرسائل، راجع عند حدوث خطأ.

  3. الفحص رقم 3‏ قم بتوصيل كبل USB بمنفذ USB مختلف بجهاز الكمبيوتر.
  4. الفحص رقم 4‏ إذا كان كبل USB متصل بلوحة وصل USB، قم بإخراجها من لوحة وصل USB وقم بتوصيلها بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر.
  5. الفحص رقم 5‏ في حالة الاتصال بالشبكة، تحقق من حالة الاتصال وأعد الاتصال حسبما يلزم.

  6. الفحص رقم 6‏ أعد تشغيل الكمبيوتر.
  7. الفحص رقم 7‏ أعد تثبيت MP Drivers من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو موقعنا على الويب.