رسائل خطأ ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏

إذا ظهرت رسالة خطأ خاصة بـ ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏، فتحقق من رمز الخطأ واتبع الحل المناظر.

رمز الخطأ	رسالة الخطأ	الحل
1 4 10 122 151 175 176 177	حدث خطأ بالماسحة الضوئية. قم بإغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية واتبع الإرشادات الموجودة بالدليل. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	تأكد من توصيل الماسحة الضوئية أو الطابعة بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح. احذف MP Drivers، ثم أعد تثبيت MP Drivers من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو موقعنا على الويب. لمعرفة كيفية حذف MP Drivers، راجع قسم حذف برنامج التشغيل غير الضروري. قد تكون الماسحة الضوئية أو الطابعة تالفة. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم أعد توصيل الماسحة الضوئية أو الطابعة. ‏‫في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ ذاتها، اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon.‬
140	الطابعة قيد الاستخدام أو أنه حدث خطأ. تحقق من حالة الطابعة. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	إذا كنت تحاول إجراء المسح الضوئي أثناء قيام الطابعة بعملية أخرى (‏على سبيل المثال، الطباعة)‏، فالرجاء الانتظار حتى تنتهي هذه العملية قبل محاولة إجراء المسح الضوئي. إذا كنت تحاول إجراء المسح الضوئي أثناء عرض رمز دعم بواسطة الطابعة، فيجب عليك معالجة رمز الدعم هذا وحله قبل أن تتمكن من متابعة المسح الضوئي. على سبيل المثال، يشير رمز الدعم 1688 إلى أن الطابعة قد اكتشفت أن واحدة أو أكثر من خراطيش الحبر فارغة. يجب عليك اتباع الإرشادات لحل رمز الدعم 1688 لمتابعة المسح الضوئي. على سبيل المثال، يشير رمز الدعم 1640 إلى أن الطابعة قد اكتشفت أن الحبر المتبقي في خزان أو أكثر من خزانات الحبر ربما قد وصل إلى خط الحد السفلي الظاهر في خزان الحبر، ويجب عليك اتباع الإرشادات لحل رمز الدعم 1640 لمتابعة المسح الضوئي. يرجى اتباع الإرشادات الموجودة على الصفحة بعنوان "عند حدوث خطأ" لمعالجة رمز الدعم المحدد الذي تعرضه الطابعة وحلّه.
145	تعذر الاتصال بالماسحة الضوئية نتيجة للأسباب التالية: - تم إيقاف تشغيل الماسحة الضوئية. - تم قطع الاتصال بالماسحة الضوئية. (‏انقطع الاتصال بشبكة الاتصال المحلية، إذا كانت متصلة بشبكة اتصال محلية.)‏ يرجى الفحص والمحاولة مرة أخرى. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	تأكد من تشغيل الماسحة الضوئية أو الطابعة. احذف MP Drivers، ثم أعد تثبيت MP Drivers من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو موقعنا على الويب. لمعرفة كيفية حذف MP Drivers، راجع قسم حذف برنامج التشغيل غير الضروري. تأكد من أن مصدر التطبيق المحدد صحيح. راجع دليل التطبيق لمعرفة التفاصيل. تحقق من حالة الطابعة. باستخدام اتصال USB، تحقق من اتصال كبل USB وأعد التوصيل كما هو مطلوب. في حالة الاتصال بالشبكة، تحقق من حالة الاتصال وأعد الاتصال حسبما يلزم. باستخدام اتصال الشبكة، حدد الماسحة الضوئية التي تريد استخدامها مع IJ Network Scanner Selector EX. راجع "إعدادات المسح الضوئي على الشبكة" للتعرف على إجراء الإعداد.
155	لا يمكن الاتصال بالماسحة الضوئية. قد يكون الكبل غير متصل بالماسحة الضوئية أو ربما تم إيقاف تشغيل الماسحة الضوئية. قم بفحص الحالة. تحقق من الحالة. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.
156	تعذر الاتصال بالماسحة الضوئية نتيجة للأسباب التالية: - تم إيقاف تشغيل الماسحة الضوئية. - كبل USB غير متصل. يرجى الفحص والمحاولة مرة أخرى. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.
157	تعذر الاتصال بالماسحة الضوئية نتيجة للأسباب التالية: - تم إيقاف تشغيل الماسحة الضوئية. - (‏إذا كان الاتصال باستخدام شبكة محلية سلكية)‏ فإنها غير متصلة بشبكة محلية سلكية. - (‏إذا كان الاتصال باستخدام شبكة محلية لاسلكية)‏ فإن قوة الإشارة ضعيفة بسبب وجود عوائق. - الاتصال بالشبكة محظور بسبب برنامج أمني. - تم تحديد ماسحة ضوئية مختلفة على الشبكة. يرجى الفحص والمحاولة مرة أخرى. انقر فوق [تحديد ماسحة ضوئية] إذا كنت ترغب في تحديد ماسحة ضوئية أخرى. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.
152	أوشكت الذاكرة على النفاد. قم بزيادة الذاكرة المتوفرة. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	يتعذر الحصول على الذاكرة المطلوبة لبدءScanGear (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏، قم بالخروج من التطبيقات الأخرى.
201	إن أحد الملفات المطلوبة مفقود أو به تلف، أو الإعدادات غير صحيحة. حاول إجراء التثبيت مرة أخرى. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	احذف MP Drivers، ثم أعد تثبيت MP Drivers من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو موقعنا على الويب. لمعرفة كيفية حذف MP Drivers، راجع قسم حذف برنامج التشغيل غير الضروري.
202	لقد حدث خطأ داخلي. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية. قم بتنفيذ الإجراءات التالية. - تحقق من حالة الماسحة الضوئية. - أعد تشغيل الماسحة الضوئية. - قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم حاول مرة أخرى. - قم بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	لقد حدث خطأ داخلي. قم بتنفيذ الإجراءات التالية. تحقق من حالة الماسحة الضوئية. أعد تشغيل الماسحة الضوئية. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم حاول مرة أخرى. أعد تثبيت MP Drivers. انقر فوق لوحة التحكم (‏Control Panel)‏ > النظام والأمان (‏System and Security)‏ > أدوات إدارية (‏Administrative Tools)‏، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمات (‏Services)‏ لتتحقق ما إذا كان WIA ‏(‏Windows Image Acquisition)‏ قيد التشغيل أم أنه في حالة البدء. قد يكون هناك تداخل مع أجهزة أخرى، قم بحذف الأجهزة غير الضرورية. قد لا يتوافق البرنامج التطبيقي الخاص بك مع TWAIN. قم بإجراء المسح الضوئي باستخدام برنامج تطبيقي آخر.
203	لا توجد مساحة متوفرة على القرص لإتمام عملية المسح الضوئي. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	قم بحذف الملفات غير الضرورية الموجودة على القرص الصلب، ثم قم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.
206	لن يصبح استخدام الماسحة الضوئية متوفرًا إذا كانت قيد الاستخدام بواسطة تطبيق أو مستخدم آخر.	قم بالخروج من ScanGear الموجود قيد الاستخدام.
207	لم يتم تحديد ماسحة ضوئية. انقر فوق [تحديد ماسحة ضوئية] لتحديد ماسحة ضوئية. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	باستخدام اتصال الشبكة، حدد الماسحة الضوئية التي تريد استخدامها مع IJ Network Scanner Selector EX. راجع "إعدادات المسح الضوئي على الشبكة" للتعرف على إجراء الإعداد.
208	يتعذر العثور على IJ Network Scanner Selector. أعد تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	احذف MP Drivers، ثم أعد تثبيت MP Drivers من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو موقعنا على الويب. لمعرفة كيفية حذف MP Drivers، راجع قسم حذف برنامج التشغيل غير الضروري.
250	لقد حدث خطأ. قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	قم بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى.
252	لا يمكن قراءة الملف أو الكتابة عليه.	قم بالخروج من كافة التطبيقات قيد التشغيل، وتحقق من وجود مساحة خالية كافية على القرص الصلب، ثم أعد إجراء المسح الضوئي.