Det oppstår en feil, og skannerdriveren vises ikke

1. Kontroll 1 Kontroller at skanneren eller skriveren er slått på.
2. Kontroll 2 Slå av skanneren eller skriveren, og koble til USB-kabelen og strømledningen på nytt.
3. Kontroll 3 Koble USB-kabelen til en annen USB-port på datamaskinen.
4. Kontroll 4 Hvis USB-kabelen er koblet til en USB-hub, må du ta den ut av USB-huben og koble dem til en USB-port på datamaskinen.
5. Kontroll 5 Med nettverkstilkoblinger kan du kontrollere tilkoblingsstatusen og koble til på nytt etter behov.

6. Kontroll 6 Kontroller at skannerdriveren (ICA-driveren (Image Capture Architecture)) er installert.

   Installer skannerdriveren fra nettstedet vårt hvis den ikke er installert.

7. Kontroll 7 Velg skanneren eller skriveren på programmets meny.

   Merk

   • Fremgangsmåten kan variere fra program til program.

8. Kontroll 8 Kontroller at programmet støtter ICA-driveren.

   Du kan ikke starte skannerdriveren fra program som ikke støtter ICA-driveren.

9. Kontroll 9 Avslutt skannerdriveren hvis den kjører i et annet program.