오류 메시지가 나타나고 스캐너 드라이버 화면이 나타나지 않는 경우

1. 확인 1 스캐너 또는 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.
2. 확인 2 스캐너 또는 프린터를 끈 다음 USB 케이블과 전원 코드를 다시 연결합니다.
3. 확인 3 USB 케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결합니다.
4. 확인 4 USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있을 경우, 이를 USB 허브에서 제거하여 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
5. 확인 5 네트워크 연결을 사용하는 경우, 연결 상태를 확인하고 필요에 따라 다시 연결하십시오.

6. 확인 6 스캐너 드라이버(ICA(Image Capture Architecture) 드라이버)가 설치되어 있는지 확인합니다.

   설치되어 있지 않은 경우, 당사 웹 사이트에서 스캐너 드라이버를 설치하십시오.

7. 확인 7 어플리케이션 메뉴에서 스캐너 또는 프린터를 선택합니다.

   참고

   • 어플리케이션에 따라 조작은 다를 수 있습니다.

8. 확인 8 어플리케이션이 ICA 드라이버를 지원하는지 확인합니다.

   ICA 드라이버를 지원하지 않는 어플리케이션에서는 스캐너 드라이버를 시작할 수 없습니다.

9. 확인 9 스캐너 드라이버가 다른 어플리케이션에서 실행되고 있는 경우 이를 종료합니다.