Fejlmeddelelse |
Løsning |
Der er opstået en fejl i scanneren. Se i vejledningen for at finde løsninger. |
- Sørg for, at din scanner eller printer og computer er tilsluttet korrekt.
-
Din scanner eller printer er muligvis beskadiget.
Genstart computeren, og tilslut derefter din scanner igen. Kontakt servicecentret, hvis fejlmeddelelsen stadig vises.
|
USB-forbindelse:
Kan ikke kommunikere med scanneren af følgende årsager: - Scanneren er deaktiveret. - USB-kablet er ikke tilsluttet.
Kontroller, og prøv igen.
|
- Kontrollér, at din printer eller scanner er tændt.
- Sørg for, at den valgte scanner er korrekt. Yderligere oplysninger finder du i vejledningen til programmet.
- Med USB-forbindelse skal du kontrollere forbindelsen for USB-kablet og tilslutte igen efter behov.
|
Netværksforbindelse:
Kan ikke kommunikere med scanneren af følgende årsager: - Scanneren er deaktiveret. - (Hvis du bruger kabel-LAN-forbindelse) Den er ikke tilsluttet kabel-LAN. - (Hvis du bruger trådløs LAN-forbindelse) Signalstyrken er dårlig på grund af forhindringer. - Netværksforbindelse er forbudt af sikkerhedssoftwaren. - Der er valgt en anden scanner på netværket.
Kontroller, og prøv igen.
|
- Med netværksforbindelse skal du kontrollere forbindelsens status og oprette forbindelse igen efter behov.
|
En nødvendig fil mangler eller er beskadiget, eller indstillingerne er ikke korrekte. Start installationen forfra. |
- Geninstaller scannerdriveren fra vores websted.
|
Filen kan hverken læses eller skrives. |
- Afslut programmer, der kører, kontrollér, at der er tilstrækkelig ledig plads på harddisken, og scan derefter igen.
- Sørg for, at der ikke er et problem med destinationsmappen, filnavnet eller adgangstilladelserne.
|
Der er for lidt ledig diskplads til, at scanningen kan gennemføres. |
- Slet unødvendige filer på harddisken, og scan igen.
|
Printeren er i brug, eller der er opstået en fejl. Kontrollér status. |
- Kontrollér printeren status.
|
Scanneren er ikke tilgængelig, når den bruges af et andet program eller en anden bruger. |
|