ana metne atla

Hata Mesajı Görüntüleniyor ve Tarayıcı Sürücüsü Ekranı Görüntülenmiyor

  1. Kontrol 1 Tarayıcınızın veya yazıcınızın açık olduğundan emin olun.
  2. Kontrol 2 Tarayıcınızı veya yazıcınızı kapatın, ardından USB kablosunu tekrar bağlayın ve güç kablosunu yeniden takın.
  3. Kontrol 3 USB kablosunu bilgisayarda farklı bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
  4. Kontrol 4 USB kablosu USB hub'ına bağlıysa, USB hub'ından çıkarıp bilgisayarda bir USB bağlantı noktasına bağlayın.
  5. Kontrol 5 Ağ bağlantısı ile, bağlantı durumunu kontrol edin ve gerekirse yeniden bağlanın.
  6. Kontrol 6 Tarayıcı sürücüsünün (ICA (Image Capture Architecture sürücüsü)) yüklendiğinden emin olun.

    Yüklü değilse, tarayıcı sürücüsünü web sitemizden yükleyin.

  7. Kontrol 7 Uygulama menüsünde tarayıcınızı veya yazıcınızı seçin.

    Not

    • Bu işlem uygulamaya bağlı olarak değişebilir.
  8. Kontrol 8 Uygulamanın ICA sürücüsünü desteklediğinden emin olun.

    ICA sürücüsünü desteklemeyen uygulamalardan tarayıcı sürücüsünü başlatamazsınız.

  9. Kontrol 9 Başka bir uygulamada çalışıyorsa tarayıcı sürücüsünden çıkın.