Messaggio di errore alla mancata visualizzazione della schermata del driver dello scanner

1. Verifica 1 Assicurarsi di avere acceso lo scanner o la stampante.
2. Verifica 2 Spegnere lo scanner o la stampante, quindi ricollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione.
3. Verifica 3 Collegare il cavo USB a un'altra porta USB del computer.
4. Verifica 4 Se il cavo USB è collegato a un hub USB, scollegarlo dall'hub USB e collegarlo ad una porta USB del computer.
5. Verifica 5 Utilizzando una connessione di rete, verificare lo stato della connessione ed eseguire nuovamente la connessione se necessario.

6. Verifica 6 Accertarsi che il driver dello scanner [driver ICA (Image Capture Architecture)] sia installato.

   In caso contrario, installarlo dal sito Web di Canon.

7. Verifica 7 Selezionare lo scanner o la stampante nel menu dell'applicazione.

   Nota

   • Questa operazione può variare a seconda dell'applicazione.

8. Verifica 8 Assicurarsi che l'applicazione supporti il driver ICA.

   Non è possibile avviare il driver dello scanner da applicazioni che non supportano il driver ICA.

9. Verifica 9 Uscire dal driver dello scanner se eseguito su un'altra applicazione.