SU003M

Отображается сообщение об ошибке, и окно программы ScanGear (драйвера сканера) не открывается

Проверка 1. Убедитесь, что сканер или принтер включен.

Проверка 2. Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-кабель и шнур питания.

Проверка 3. Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.

Проверка 4. Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.

Проверка 5. Убедитесь, что программа ScanGear (драйвер сканера) установлена.

Если программа ScanGear (драйвер сканера) не установлена, установите ее с Установочного компакт-диска.

Проверка 6. Выберите сканер или принтер в меню приложения.

Примечание.
  • В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.

Проверка 7. Убедитесь, что приложение является TWAIN-совместимым.

Программу ScanGear невозможно открыть из приложений, не поддерживающих TWAIN.

Проверка 8. Закройте программу ScanGear, если она работает с другим приложением.

Наверх