Проверка 1. Убедитесь, что сканер или принтер включен.
Проверка 2. Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-кабель и шнур питания.
Проверка 3. Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Проверка 4. Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Проверка 5. Убедитесь, что программа ScanGear (драйвер сканера) установлена.
Если программа ScanGear (драйвер сканера) не установлена, установите ее с Установочного компакт-диска.
Проверка 6. Выберите сканер или принтер в меню приложения.
Примечание.В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Проверка 7. Убедитесь, что приложение является TWAIN-совместимым.
Программу ScanGear невозможно открыть из приложений, не поддерживающих TWAIN.
Проверка 8. Закройте программу ScanGear, если она работает с другим приложением.
Наверх |
