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显示错误信息并且不显示扫描仪驱动程序屏幕

  1. 检查 1 确保扫描仪打印机已开启。
  2. 检查 2 关闭扫描仪打印机,然后重新连接USB电缆线并重新插入电源线。
  3. 检查 3 USB电缆线连接到计算机上的另一个USB端口。
  4. 检查 4 如果USB电缆线连接到USB集线器,请将其从USB集线器上移除并连接到计算机上的USB端口。
  5. 检查 5 确保扫描仪驱动程序已安装。

    如果未安装,从网页安装扫描仪驱动程序。

  6. 检查 6 在应用程序的菜单中选择所用的扫描仪打印机

    注释

    • 操作可能因应用程序而有所不同。
  7. 检查 7 确保应用程序支持ICA驱动程序。

    无法从不支持ICA驱动程序的应用程序启动扫描仪驱动程序。

  8. 检查 8 如果已在其他应用程序中运行,则退出扫描仪驱动程序。