Comprobación 1: asegúrese de que el escáner o la impresora están encendidos.
Comprobación 2: apague el escáner o impresora, vuelva a conectar el cable USB y enchufe nuevamente el cable de alimentación.
Comprobación 3: conecte el cable USB a un puerto USB distinto del ordenador.
Comprobación 4: si el cable USB está conectado a un concentrador USB, retírelo del concentrador USB y conéctelo a un puerto USB del ordenador.
Comprobación 5: asegúrese de que ScanGear (controlador de escáner) esté instalado.
Si ScanGear (controlador de escáner) no está instalado, instálelo con el CD-ROM de instalación.
Comprobación 6: seleccione el escáner o la impresora en el menú de la aplicación.
El funcionamiento puede variar dependiendo de la aplicación.
Comprobación 7: compruebe que la aplicación sea compatible con TWAIN.
No es posible abrir ScanGear desde aplicaciones incompatibles con TWAIN.
Comprobación 8: salga de ScanGear si se está ejecutando en otra aplicación.
Principio de página |