Сообщения об ошибках драйвера сканера

• Убедитесь, что сканер или принтер правильно подключен к компьютеру.

• Возможно, сканер или принтер поврежден.

  Перезагрузите компьютер, затем заново подключите сканер. Если отображается то же сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр.

Подключение через USB:

Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
- Сканер выключен.
- Кабель USB отключен.

Проверьте и повторите попытку.

• Убедитесь, что сканер или принтер включен.
• Убедитесь, что сканер выбран правильно. Подробную информацию см. в руководстве по работе с приложением.
• При использовании подключения USB проверьте подключение кабеля USB и при необходимости подключите его заново.

Сетевое подключение:

Не удается установить связь со сканером по следующим причинам:
- Сканер выключен.
- Он отсоединен от проводной сети (если используется подключение к проводной сети).
- Уровень сигнала слишком низок из-за помех (если используется подключение к беспроводной сети).
- Сетевое соединение запрещено ПО для обеспечения безопасности.
- В сети выбран другой сканер.

Проверьте и повторите попытку.

• При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново.

• Повторно установите драйвер сканера с помощью веб-страницы.

• Закройте работающие приложения, убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места, затем повторите сканирование.
• Убедитесь в отсутствии проблем с папкой назначения, именем файла или правами доступа.

• Удалите ненужные файлы с жесткого диска и повторите сканирование.

• Проверьте состояние принтера.

• Закройте другое приложение.