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Messaggio di errore alla mancata visualizzazione della schermata del driver dello scanner

  1. Verifica 1 Assicurarsi di avere acceso lo scanner o la stampante.
  2. Verifica 2 Spegnere lo scanner o la stampante, quindi ricollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione.
  3. Verifica 3 Collegare il cavo USB a un'altra porta USB del computer.
  4. Verifica 4 Se il cavo USB è collegato a un hub USB, scollegarlo dall'hub USB e collegarlo ad una porta USB del computer.
  5. Verifica 5 Assicurarsi che il driver dello scanner sia installato.

    In caso contrario, installarlo dalla pagina Web.

  6. Verifica 6 Selezionare lo scanner o la stampante nel menu dell'applicazione.

    Nota

    • Questa operazione può variare a seconda dell'applicazione.
  7. Verifica 7 Assicurarsi che l'applicazione supporti il driver ICA.

    Non è possibile avviare il driver dello scanner da applicazioni che non supportano il driver ICA.

  8. Verifica 8 Uscire dal driver dello scanner se eseguito su un'altra applicazione.