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El controlador de escáner no se inicia

  1. Comprobación 1 Asegúrese de que el controlador de escáner esté instalado.

    Si el controlador de escáner no está instalado, instálelo desde la página web.

  2. Comprobación 2 Seleccione el escáner o la impresora en el menú de la aplicación.

    Nota

    • El funcionamiento puede variar dependiendo de la aplicación.
  3. Comprobación 3 Asegúrese de que la aplicación admite el controlador ICA (Arquitectura de Captura de Imagen).

    El controlador de escáner no puede iniciarse desde aplicaciones incompatibles con el controlador ICA.

  4. Comprobación 4 Escanee y guarde imágenes con IJ Scan Utility y abra los archivos en su aplicación.