出現錯誤訊息並且不顯示掃描器驅動程式螢幕

1. 檢查1 確保掃描器或印表機已開啟。
2. 檢查2 關閉掃描器或印表機，然後重新連接USB電纜線並重新插入電源線。
3. 檢查3 將USB電纜線連接至電腦上其他的USB連接埠。
4. 檢查4 如果USB電纜線連接至USB集線器，請從USB集線器拆下USB電纜線並將其連接至電腦的USB連接埠。
5. 檢查5 使用網路連線時，檢查連接狀態並根據需要重新連接。

6. 檢查6 確保已安裝掃描器驅動程式[ICA(影像擷取架構)驅動程式]。

   如果未安裝，請從我們網站安裝掃描器驅動程式。

7. 檢查7 在應用程式的功能表上選擇所用的掃描器或印表機。

   注釋

   • 此操作可能會根據應用程式的不同而不同。

8. 檢查8 確保應用程式支援ICA驅動程式。

   無法從不支援ICA驅動程式的應用程式啟動掃描器驅動程式。

9. 檢查9 如果掃描器驅動程式正在另一個應用程式中執行，請退出。