Проверка 1. Убедитесь, что сканер или принтер включен.
Проверка 2. Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-кабель и шнур питания.
Проверка 3. Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Проверка 4. Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Проверка 5. Убедитесь, что драйвер сканера установлен.
Если драйвер сканера не установлен, установите его с веб-страницы.
Проверка 6. Выберите сканер или принтер в меню приложения.
Примечание.В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Проверка 7. Удостоверьтесь, что приложение поддерживает драйвер ICA.
Драйвер сканера невозможно запустить из приложений, не поддерживающих драйвер ICA.
Проверка 8. Закройте драйвер сканера, если он работает с другим приложением.
Наверх |
