出現錯誤訊息並且掃描器驅動程式螢幕無法顯示

1. 檢查1 將USB電纜線連接至電腦上其他的USB連接埠。
2. 檢查2 如果USB電纜線連接至USB集線器，請從USB集線器拆下USB電纜線並將其連接至電腦的USB連接埠。

3. 檢查3 確保掃描器驅動程式已安裝。

   如果未安裝，請從網頁安裝掃描器驅動程式。

4. 檢查4 掃描器可能鎖定。

   關閉正在運行的軟體程式。 滑動掃描器鎖定開關至釋放位置()，然後重新連接USB電纜線。

5. 檢查5 在應用程式的功能表上選擇所用的掃描器。

   注釋

   • 此操作可能會根據應用程式的不同而不同。

6. 檢查6 確保應用程式支援ICA驅動程式。

   無法從不支援ICA驅動程式的應用程式啟動掃描器驅動程式。

7. 檢查7 如果掃描器驅動程式正在另一個應用程式中執行，請退出。