Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm des Scanner-Treibers wird nicht geöffnet

1. Test 1 Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
2. Test 2 Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab und verbinden Sie es mit einem USB-Anschluss des Computers.

3. Test 3 Stellen Sie sicher, dass der Scanner-Treiber installiert ist.

   Falls der Scanner-Treiber noch nicht installiert ist, installieren Sie ihn von der Webseite.

4. Test 4 Ihr Scanner ist möglicherweise verriegelt.

   Schließen Sie das laufende Programm. Schieben Sie den Scanner-Sperrschalter in die Entriegelungsposition (). Schließen Sie dann das USB-Kabel neu an.

5. Test 5 Wählen Sie Ihren Scanner im Menü der Anwendung aus.

   Hinweis

   • Je nach Anwendung müssen Sie dazu ggf. andere Schritte ausführen.

6. Test 6 Stellen Sie sicher, dass die Anwendung den ICA-Treiber unterstützt.

   Sie können den Scanner-Treiber nicht aus Anwendungen heraus öffnen, die ICA nicht unterstützen.

7. Test 7 Beenden Sie den Scanner-Treiber, wenn dieses Programm unter einer anderen Anwendung läuft.