显示错误信息并且不显示扫描仪驱动程序屏幕
- 检查1 将USB电缆线连接到计算机上的另一个USB端口。
- 检查2 如果USB电缆线连接到USB集线器,请将其从USB集线器上移除并连接到计算机上的USB端口。
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检查3 确保扫描仪驱动程序已安装。
如果未安装,从网页安装扫描仪驱动程序。
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检查4 扫描仪可能被锁定。
关闭运行中的软件程序。 滑动扫描仪锁定开关至解锁处(),然后重新连接USB电缆线。
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检查5 在应用程序的菜单中选择所用的扫描仪。
注释
- 操作可能因应用程序而有所不同。
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检查6 确保应用程序支持ICA驱动程序。
无法从不支持ICA驱动程序的应用程序启动扫描仪驱动程序。
- 检查7 如果已在其他应用程序中运行,则退出扫描仪驱动程序。