قبل تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية
تحقق من النقاط التالية قبل تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية. تحقق أيضًا من هذه الأمور عند تعذر تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.
حالة الجهاز
- في حالة توصيل الجهاز بالكمبيوتر باستخدام كبل USB، قم بفصل كبل USB من الكمبيوتر.
إعدادات الكمبيوتر
- أغلق جميع التطبيقات قيد التشغيل.
- قم بتسجيل الدخول كمسؤول الكمبيوتر. ستتم مطالبتك بإدخال اسم مستخدم لديه امتيازات مسؤول وكلمة المرور الخاصة به. إذا كان لديك حسابات لمستخدمين متعددين في نظام التشغيل Mac OS X، فقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المسئول الذي تم إنشائه أولاً.
هام
- إذا قمت بتثبيت إصدار أقدم من برنامج تشغيل الماسحة الضوئية بعد تثبيت إصدار جديد، فربما لا يعمل برنامج تشغيل الماسحة الضوئية بشكل صحيح. وفي هذه الحالة، قم بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية الجديدة.
ملاحظة
- عند تثبيت إصدارات متعددة من برنامج تشغيل الماسحة الضوئية، قم بتثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية الأقدم أولاً.