ScanGear (Tarayıcı Sürücüsü) Yüklenemiyor (Windows)

Kurulum CD-ROM'u bilgisayarınızın disk sürücüsüne yerleştirildiğinde de yükleme işlemi başlamıyorsa:

1. Aşağıda gösterilen yordamları izleyin.

   • Windows 10 veya Windows 8.1'de, masaüstünde görev çubuğunda Dosya Gezgini (File Explorer) simgesine tıkladıktan sonra soldaki listeden Bu Bilgisayar (This PC)'a tıklayın.
   • Windows 7'de Başlat (Start)'a ve ardından Bilgisayar (Computer)'a tıklayın.

2. Görüntülenen pencerede CD-ROM simgesini çift tıklatın.

   CD-ROM'un içeriği görüntülenirse, MSETUP4.EXE öğesini çift tıklatın.

   ScanGear (tarayıcı sürücüsü) Kurulum CD-ROM'undan yüklenemiyorsa web sayfasından tarayıcı sürücüsünü indirin ve yükleyin.

   Not

   • CD-ROM simgesi görüntülenmiyorsa, aşağıdaki işlemleri deneyin:

     • CD-ROM'u bilgisayarınızdan çıkarın ve tekrar takın.
     • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

     Simge hala görünmüyorsa, farklı diskler deneyerek simgenin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. Diğer diskler görüntüleniyorsa, Kurulum CD-ROM'u ile ilgili bir sorun vardır. Bu durumda, Canon servis merkeziyle iletişime geçin.

Tarayıcı Bağlantısı (Scanner Connection) ekranından ileriye geçemiyorsanız:

Diğer durumlarda:

ScanGear düzgün yüklenmemişse, CanoScan XXX Scanner Driver'ı (burada "XXX" model adıdır) kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından ScanGear'ı yeniden yükleyin. CanoScan XXX Tarayıcı Sürücüsü (CanoScan XXX Scanner Driver)'nü kaldırmak için Denetim Masası (Control Panel) bölümünden kaldırıcıyı başlatın.

ScanGear'ı yeniden yüklemek için Kurulum CD-ROM'u ile veya web sitemizden tarayıcı sürücüsünü yükleyin.

Not

• Yükleyici bir Windows hatası nedeniyle işlemi sonlandırmak zorunda kalmışsa, sistem doğru çalışmıyor olabilir ve ScanGear'ı yüklemeniz mümkün olmayabilir. Yeniden yüklemeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatın.