無法透過USB與掃描器通訊
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檢查1 使用隨附的USB電纜線正確連接掃描器和電腦。
USB連接器位於掃描器後部,如下圖所示。
重要事項
- 掃描器設計為使用隨附的USB電纜線連接至USB 3.0或更高版本的連接埠時,產生最佳效果。 將掃描器隨附的USB電纜線連接到USB 3.0或更高版本連接埠。
- 隨附的USB電纜線僅適用於掃描器。 無法用於其他裝置。
- 將類型C端連接到掃描器。 關於詳細資訊,請參見掃描器連接方法。
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檢查2 掃描器可能鎖定。
如果IJ Scan Utility Lite或應用程式正在執行,請將其結束。 移動掃描器鎖定開關至解除位置(),然後重新連接USB電纜線。
關於如何解鎖掃描器,請參見入門指南。