在掃描器連接螢幕中無法繼續操作
如果在掃描器連接(Scanner Connection)螢幕中無法繼續操作,請檢查以下內容。
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檢查1 確認隨附的USB電纜線是否已穩固地連接至掃描器和電腦。
使用USB電纜線連接掃描器和電腦,如下圖所示。 USB連接器位於掃描器後部。
重要事項
- 使用隨附的USB電纜線。
- 將類型C端連接到掃描器。 關於詳細資訊,請參見掃描器連接方法。
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檢查2 從掃描器和電腦斷開USB電纜線,然後將其重新連接。
重要事項
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在macOS中,確認鎖定圖示是否出現在印表機與掃描器(Printers & Scanners)螢幕左下方。
如果鎖定圖示為(已鎖定),請按一下該圖示以解鎖。 (需要管理員名稱和密碼才能解鎖。)
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檢查3 如果無法解決問題,請按照以下步驟重新開始安裝。
Windows:
- 按一下取消(Cancel)。
- 在已取消設定(Setup Canceled)螢幕中,按一下返回初始介面(Back to Top)按鈕。
- 在開始設定(Start Setup)螢幕中,按一下結束(Exit)按鈕以結束設定。
- 斷開USB電纜線。
- 確保沒有應用程式正在運行。
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請從此網頁執行設定。
注釋
- 也可以使用安裝光碟執行設定。
macOS:
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按一下下一步(Next)。
顯示通知設定未完成的螢幕。
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按一下否(No)。
建立線上手冊捷徑(Creation of Shortcut to Online Manual)螢幕隨即顯示。
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選擇建立捷徑(Create shortcut)或不要建立捷徑(Do not create shortcut)核取方塊,然後按一下下一步(Next)。
安裝成功。(Installation completed successfully.)螢幕隨即顯示。
- 按一下結束(Exit)結束設定。
- 斷開USB電纜線。
- 重新啟動電腦。
- 確保沒有應用程式正在運行。
- 請從此網頁執行設定。