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インクジェットプリンター/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムの送信を停止したい

プログラムの送信はパソコンで設定、管理されています。使用状況調査プログラムの送信を停止するには、ご使用のパソコンでプログラムをアンインストールまたは設定を変更してください。

Windowsをご使用の場合:

  1. コントロール パネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順に選ぶ

    参考

    • ユーザーアカウント制御]画面が表示された場合は、[続行]を選びます。
  2. Canon インクジェットプリンター/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]を選び、[アンインストールと変更]を選ぶ

  3. 確認のメッセージが表示されたら、[はい]を選ぶ

  4. アンインストールが完了したら、[OK]を選ぶ

    送信を再開する場合は、インクジェットプリンター/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムを再度インストールしてください。

参考

  • パソコンの再起動を促すメッセージが表示されたら、[OK]を選んで、パソコンを再起動してください。

macOSをご使用の場合:

  1. Finderの[移動]メニューから[アプリケーション]を選び、[Canon Utilities]フォルダー、[Inkjet Extended Survey Program]フォルダーを順にダブルクリックする

  2. Canon インクジェットプリンター/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]アイコンをダブルクリックする

  3. ]をクリックする

    インクジェットプリンター/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムを停止します。

    ]をクリックすると、停止していたインクジェットプリンター/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが再開されます。