siirry päävalikkoon

Tiedonsiirto skannerin kanssa ei onnistu USB:n kautta

  1. Tarkistus 1 Yhdistä skanneri ja tietokone oikein laitteen mukana toimitetulla USB-kaapelilla.

    USB-liitin on skannerin takaosassa alla olevan kuvan mukaisesti.

    Tärkeää

    • Skanneri on suunniteltu tuottamaan optimaaliset tulokset käytettäessä yhdistämiseen USB 3.0 -porttia (tai korkeampaa) ja mukana toimitettua USB-kaapelia. Kytke skannerin mukana toimitettu USB-kaapeli USB 3.0 -porttiin (tai korkeampaan).
    • Mukana toimitettu USB-kaapeli on vain skanneria varten. Sitä ei voi käyttää muissa laitteissa.
    • Yhdistä Tyyppi-C:n puoli skanneriin. Lisätietoja on kohdassa Skannerin yhteydenluontitapa.
  2. Tarkistus 2 Skanneri saattaa olla lukittu.

    Jos IJ Scan Utility Lite tai sovellus on käynnissä, sulje se. Liu'uta skannerin lukituskytkin vapautusasentoon ( ) ja kytke USB-kaapeli sitten uudelleen.

    Lisätietoja skannerin lukituksen avaamisesta on Aloitusopas-oppaassa.