Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με το σαρωτή μέσω USB

1. Έλεγχος 1 Συνδέστε σωστά το σαρωτή και τον υπολογιστή με το παρεχόμενο καλώδιο USB.

   Η υποδοχή σύνδεσης USB βρίσκεται στην πίσω πλευρά του σαρωτή όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

   

   Σημαντικό

   • Ο σαρωτής έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να παράγει βέλτιστα αποτελέσματα, όταν είναι συνδεδεμένος σε USB 3.0 ή θύρα υψηλότερης ταχύτητας με το παρεχόμενο καλώδιο USB. Συνδέστε το καλώδιο USB που παρέχεται με το σαρωτή σε USB 3.0 ή θύρα υψηλότερης ταχύτητας.
   • Το παρεχόμενο καλώδιο USB προορίζεται μόνο για το σαρωτή. Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλες συσκευές.
   • Συνδέστε την πλευρά τύπου C με τον σαρωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Μέθοδος σύνδεσης σαρωτή.

2. Έλεγχος 2 Ο σαρωτής μπορεί να είναι κλειδωμένος.

   Εάν εκτελείται το IJ Scan Utility Lite ή η εφαρμογή, πραγματοποιήστε έξοδο. Σύρετε το διακόπτη κλειδώματος σαρωτή στη θέση απελευθέρωσης ( ) και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το καλώδιο USB.

   Για τον τρόπο ξεκλειδώματος του σαρωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Ξεκινώντας.