Keine Kommunikation mit dem Scanner über USB möglich
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Test 1 Schließen Sie den Scanner mithilfe des mitgelieferten USB-Kabels ordnungsgemäß an den Computer an.
Der USB-Anschluss befindet sich auf der Rückseite des Scanners wie in der Abbildung unten gezeigt.
Wichtig
- Mit dem Scanner lassen sich optimale Ergebnisse erzielen, wenn dieser über das mitgelieferte USB-Kabel an einen USB 3.0-Port oder einen höheren Port angeschlossen wird. Schließen Sie das mit dem Scanner mitgelieferte USB-Kabel an einen USB 3.0-Port oder einen höheren Port an.
- Das mitgelieferte USB-Kabel kann nur für den Scanner verwendet werden. Es kann nicht für andere Geräte verwendet werden.
- Schließen Sie die Typ-C-Seite an den Scanner an. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindungsmethode für den Scanner.
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Test 2 Ihr Scanner ist möglicherweise verriegelt.
Wenn IJ Scan Utility Lite oder die Anwendung ausgeführt wird, beenden Sie dieses Programm. Schieben Sie den Scanner-Sperrschalter in die Entriegelungsposition (
). Schließen Sie dann das USB-Kabel neu an.
Informationen zum Entriegeln des Scanners finden Sie unter Inbetriebnahme.