Nelze komunikovat se skenerem prostřednictvím USB
-
Kontrola 1 Propojte řádně skener s počítačem pomocí dodaného kabelu USB.
Konektor USB se nachází na zadní straně skeneru tak, jak je znázorněno na následujícím obrázku.
Důležité
- Skener je navržen tak, aby dosahoval optimálních výsledků po připojení k portu USB 3.0 nebo vyšší verze za pomoci kabelu USB. Připojte kabel USB dodávaný se skenerem k portu USB 3.0 nebo vyšší verze.
- Dodaný kabel USB je určen pouze pro skener. Nelze použít pro jiná zařízení.
- Připojte konektor kabelu (typ C) ke skeneru. Podrobné informace naleznete v tématu Metody připojení skeneru.
-
Kontrola 2 Skener může být zamknutý.
Pokud je aplikace IJ Scan Utility Lite spuštěna, ukončete ji. Přesuňte přepínač zámku skeneru do odemčené pozice ( ) a kabel USB znovu připojte.
Pokyny k odemknutí skeneru naleznete v tématu Příručka pro uvedení do provozu.