přejít k hlavnímu textu

Nelze komunikovat se skenerem prostřednictvím USB

  1. Kontrola 1 Propojte řádně skener s počítačem pomocí dodaného kabelu USB.

    Konektor USB se nachází na zadní straně skeneru tak, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

    Důležité

    • Skener je navržen tak, aby dosahoval optimálních výsledků po připojení k portu USB 3.0 nebo vyšší verze za pomoci kabelu USB. Připojte kabel USB dodávaný se skenerem k portu USB 3.0 nebo vyšší verze.
    • Dodaný kabel USB je určen pouze pro skener. Nelze použít pro jiná zařízení.
    • Připojte konektor kabelu (typ C) ke skeneru. Podrobné informace naleznete v tématu Metody připojení skeneru.
  2. Kontrola 2 Skener může být zamknutý.

    Pokud je aplikace IJ Scan Utility Lite spuštěna, ukončete ji. Přesuňte přepínač zámku skeneru do odemčené pozice ( ) a kabel USB znovu připojte.

    Pokyny k odemknutí skeneru naleznete v tématu Příručka pro uvedení do provozu.