無法安裝ScanGear(掃描器驅動程式) (Windows)

如果將安裝光碟插入電腦的光碟機後仍未開始安裝：

1. 按照如下所示步驟操作。

   • 在Windows 10或Windows 8.1中，選擇桌面上工作列中的檔案總管(File Explorer)圖示，然後從左側清單中選擇這部電腦(This PC)。
   • 在Windows 7中，按一下開始(Start)，然後按一下電腦(Computer)。

2. 在顯示的視窗中按兩下光碟(CD-ROM)圖示。

   如果顯示光碟的內容，按兩下MSETUP4.EXE。

   如果無法從安裝光碟安裝ScanGear(掃描器驅動程式)，請從網頁下載並安裝掃描器驅動程式。

   注釋

   • 如果不顯示光碟圖示，嘗試以下方法：

     • 從電腦取出光碟，然後重新將其插入。
     • 重新啟動電腦。

     如果仍然不顯示圖示，嘗試使用其他光碟，並查看是否顯示光碟圖示。 如果顯示其他光碟，則安裝光碟有問題。 在此情況下，請與服務中心聯絡。

如果在掃描器連接(Scanner Connection)螢幕中無法繼續操作：

在其他情況下：

如果未正確安裝ScanGear，解除安裝CanoScan XXX掃描器驅動程式(CanoScan XXX Scanner Driver)(「XXX」是型號名稱)，重新啟動電腦，然後重新安裝ScanGear。 要解除安裝CanoScan XXX掃描器驅動程式(CanoScan XXX Scanner Driver)，請從控制台(Control Panel)啟動解除安裝程式。

要重新安裝ScanGear，請從安裝光碟進行安裝或從網頁安裝掃描器驅動程式。

注釋

• 如果因Windows的故障而導致安裝程式被強行終止，系統可能不穩定，可能無法安裝ScanGear。 重新安裝之前請重新啟動電腦。