Det går inte att kommunicera med skannern via USB

1. Kontroll 1 Anslut skannern till datorn korrekt med den medföljande USB-kabeln.

   USB-kontakten sitter på baksidan av skannern enligt bilden nedan.

   

   Viktigt!

   • Skannern är utformad för att producera bästa resultat när den är ansluten till en USB 3.0 eller högre port med den medföljande USBkabeln. Anslut USBkabeln som medföljer skannern till en USB 3.0 eller högre port.
   • Den medföljande USB-kabeln är endast till för skannern. Den går inte att använda för andra enheter.
   • Anslut Mini B sidan till skannern. Mer information finns i Anslutningsmetod för skanner.

2. Kontroll 2 Skannern kanske är låst.

   Om IJ Scan Utility Lite eller programmet körs i ett annat program ska du avsluta det. Skjut skannerlåset till positionen för upplåsning ( ) och återanslut sedan USB-kabeln.

   Information om hur du låser upp skannern finns i Uppstartsguide.