hopp til hovedteksten

Kan ikke gå videre fra skjermbildet Skannertilkobling

Hvis du ikke kan gå videre fra skjermbildet Skannertilkobling (Scanner Connection), sjekker du det følgende.

  1. Kontroll 1 Kontroller at den medfølgende USB-kabelen er riktig koblet til skanneren og datamaskinen.

    Koble skanneren til datamaskinen med USB-kabelen som vist i illustrasjonen nedenfor. USB-kontakten befinner seg på baksiden av skanneren.

    Viktig!

  2. Kontroll 2 Koble fra USB-kabelen fra skanneren og datamaskinen, og koble den deretter til på nytt.

    Viktig!

    • I macOS kontrollerer du at det blir vist et låseikon nederst til venstre på skjermbildet Skrivere og skannere (Printers & Scanners).

      Hvis låseikonet er (låst), klikker du på det for å låse opp. (For å låse opp, må du ha administratornavnet og passordet.)

  3. Kontroll 3 Hvis du ikke får løst problemet, følger du fremgangsmåten nedenfor for å starte installasjonen på nytt.

    Windows:

    1. Klikk på Avbryt (Cancel).
    2. Gå til skjermbildet Oppsett avbrutt (Setup Canceled), og klikk på knappen Tilbake til toppen (Back to Top).
    3. Gå til skjermbildet Start oppsett (Start Setup), og klikk på knappen Avslutt (Exit) for å avslutte oppsettet.
    4. Koble fra USB-kabelen.
    5. Sørg for at det ikke er noen programmer som kjører.

    6. Utfør oppsett fra denne nettsiden.

      Merk

      • Du kan også utføre oppsett ved hjelp av installerings-CD-ROM-en.

    macOS:

    1. Klikk på Neste (Next).

      Det vises et skjermbilde som informerer om at oppsettet ikke er ferdig.

    2. Klikk på Nei (No).

      Skjermbildet Oppretting av snarvei til den nettbaserte manualen (Creation of Shortcut to Online Manual) vises.

    3. Merk av for Opprett snarvei (Create shortcut) eller Ikke opprett snarvei (Do not create shortcut), og klikk deretter på Neste (Next).

      Skjermbildet Installeringen er fullført. (Installation completed successfully.) vises.

    4. Klikk Avslutt (Exit) for å avslutte oppsett.
    5. Koble fra USB-kabelen.
    6. Start datamaskinen på nytt.
    7. Sørg for at det ikke er noen programmer som kjører.
    8. Utfør oppsett fra denne nettsiden.